К сожалению, я оказалась в числе тех, кто повёлся на рекламу и на отзывы с сайтов, где оценки 4,8 и 4,5 у данной компании.
Во-первых, хочу предостеречь всех, кто собирается покупать курсы: составить впечатления о них вы сможете в лучшем случае через 1-1,5 месяца и дело не в ваших навыках, а в том, что группа набора после оплаты обучения будет именно через такое время. И пока вы будете её ждать, вам предоставят материалы, например, "как бороться со стрессом?". Бесполезная не ценная информация, которую можно найти в интернете. Однако, когда начнётся основной блок занятий и вы после первого урока поймёте, что формат вам не подходит, ждите того, что вся та бесполезная информация, которую вам выгружали, все ещё бесполезна, но стоила ваших денег и немалой такой суммы.
Формат обучения: куча записанных видеороликов, часть их которых с преподавателями, чья дикция и интонация оставляют желать лучшего, в некоторых случаях ими можно пытать особо чувствительных людей.
Ролик нельзя поставить на ускорение, проигрыватель сайта работает через раз и так был не только у меня, но и у моих одногруппников.
Связь с преподавателем? Исключительно в дни разбора домашнего задания. Соответственно, если видеоролик оказался для Вас не понят, спросить сразу и получить устный ответ вы не можете. Не сдаёте домашнее задание, его не разбирают и максимум можете рассчитывать, что ответят на ваши вопросы по материалу, который вы не смогли освоить.
Далее. Поиском нужным программ заниматься будете сами. На вводном занятии Вам расскажут столько бессмысленной воды, что преподавателям хочется сказать, что слово "вводное" не от слова вода, а от слова "введение". Никаких ссылок.
Чат в телеграмме. М, полезен только для того, чтобы написать о проблеме и получить ответ: "пишите на почту" или хотя бы узнать, что у других тоже есть проблемы.
Предоставляет ли за сумму, которую Вы платите, гикбреинс программы? Нет. Чтобы найти их (в некоторые их них уже не работают в России) вам придётся писать на почту и ждать ответ. Это максимально отвратительно сделанная система. Я плачу за материалы и меня должны обеспечить ну хотя бы ссылкой на скачивание программы для сдачи домашнего задания. При учёте, что материалы все в виде записанных роликов, а не онлайн формата.
Сообщают ли в поддержке нормально информацию? Нет. Я звонила в поддержку, т.к. Просто не получалось освоить материал. На вводном занятии было сказано, что промежуточную аттестацию сдать нужно обязательно, иначе не выдадут документы по окончании обучения. В поддержке мне никто не объяснил, что при переводе в новую группу старые долги за мной останутся. Не выйдет просто пересдать их новому преподавателю, а аттестацию я могла сдать и в старой группе, но просто по ссылке. Об этом я узнала спустя пару недель, когда заметила, что в моё календаре занятий ничего не поменялось.
Но самое интересное начнётся в случае, когда вы захотите отчислиться и вернуть деньги.
Для начала вас попытаются ввести в заблуждение, что денежные средства вернуть нельзя (особенно по рассрочке).
После того, как вы сообщите, что они действую незаконно, обращение оперативно, в конце концов, передадут в финансово-юридический отдел. Он насчитает смешную сумму к возврату и вам скажут, что в счёт окащанных услуг идёт не количество полученного материала и занятий с преподавателем, а просто тот факт, что вам великодушно предоставили доступ к их платформе. Они оценивают это в более, чем половину стоимости обучения.
Далее на свое усмотрение компания не закроет вам доступ к платформе и будет продолжать считать дни, пока обрабатывает досудебную претензию, в счёт оказанных услуг, нарушая собственный же договор.
Я с 16 августа бьюсь за закрытие платформы, но меня принуждали согласиться на их условия, на их сумму для перевода, а иначе платформа будет все ещё открыта.
Мне открыто сообщали, что договор составлен так, что в суде мне ничего не светит, ничего оспорить я не смогу.
А также не отвечают на возражение по их ответу на досудебную претензию.
Сейчас я вынуждена подавать иск, потому что компания просто перестала давать обратную связь. Мне присылают ответы, что специалист работает с моей заявкой,продолжают держать платформу открытой.
