Сеть магазинов "Связной" я посещаю чаще остальных,прихожу туда буквально за всем:как пополнить баланс,так и приобрести какую-либо технику.Единственное,что действительно радует-терминалы,в них можно как пополнить баланс,причём,без комиссии (!,так и заплатить за кредит,коммунальные услуги,всё понятно и доступно.В магазинах всегда чисто,товары расставлены аккуратно,всё видно.НО!Такое ощущение,что консультантом может стать любой человек "с улицы". Нет никакого отбора,консультантом может стать человек любой национальности или абсолютно безграмотный.Если оплачиваешь что-либо через консультантов или оформляешь кредит,они всегда недовольно пыхтят,причём все как на подбор в любом магазине "Связной!Копошатся,мне однажды кредит на телефон не могли оформить почти 2 часа!!!Кстати,за кредит рассчиталась единоразово,не прошло и месяца,с меня дополнительно содрали комиссию,не смогли аргументировать за что.Кстати,изначально брала кредит на 4 месяца без переплаты,уточняла неоднократно,что именно без переплаты,в конце выяснилось,что я должна ещё выплатить проценты,опять же,обман консультантов,на что жалуются многие.Не так давно хотела купить в одном из "Связных" плёнку на экран телефона,консультанты были довольно хитрыми,невежливыми и непревлекательными людьми,видела,как общаются с другими клиентами,даже покупку делать не стала,вышла из магазина.Думаю,что жаловаться куда-либо бесполезно,вежливость-самое главное,а у консультантов в "Связном" это отсутствует,да ещё и своими профессиональными знаниями не владеют.
