koreadepart.com — отзыв

Приветствую всех любителей интернет-покупок 😊 Наступили непростые кризисные времена. Доллар здорово подрос, поэтому многие отказываются от заказов в зарубежных интернет-магазинах. Так и мне пришлось отказаться от регулярных заказов с Джимаркета. Сумма заказа + международная доставка оказалась слишком опустошительной для кошелька.

Покупать в инете ой как хочется, к тому же любые хомячьи запасы рано или поздно заканчиваются. А это значит, что надо искать альтернативу, чтобы было где затариваться. И я ее нашла – интернет-магазин Koreadepart. Мое знакомство с данным ресурсом состоялось давно – часто попадались в поисковике ссылки, ведущие на этот сайт. Первый раз решилась заказать лишь в этом году. Пока что я сделала только два заказа, но при этом мне есть что вам рассказать. Далее последует болтология 😂

↓↓↓ Для удобства изложения буду придерживаться плана:

1. Общая характеристика сайта.

2. Ассортимент товаров.

3. Преимущества и недостатки сайта:

• акции, скидки, бонусы;
• обратная связь;
• полезные сервисы.

4. О доставке.

5. Что выгоднее заказывать?

6. Как сделать заказ?

7. Мои заказы и личные впечатления.

1. Что из себя представляет сайт?

Сначала рассмотрим внешний вид. Простой, лаконичный дизайн выполнен в бело-оранжевой гамме. На главной странице пестреет флеш-баннер. Пользовательский интерфейс мультиязычный. Русский язык тоже присутствует (благодаря этому я и нашла сайт). Имеется мобильная версия. Валюта, которой нужно расплачиваться на сайте – доллар. Никуда не деться от этих зеленых бумажек! Как выглядит главная страница сайта можно увидеть на скриншоте.

Заказы можно делать как с регистрацией, так и без нее. Я предпочла первый вариант, так как он кажется мне более надежным. Процедура регистрации проста, но и в ней есть интересные моменты. Вам будет предложено ввести информацию о типе, оттенке кожи, волосах и возраст.

Честно говоря, пользы от этого для себя я не увидела. Поэтому, если вам лень, можно не заморачиваться и оставить пустыми данные пункты 😂 Тем более их можно заполнить потом, редактируя информацию в профиле. Кстати, чтобы изменить инфо о себе, нужно всякий раз вводить пароль от аккаунта.

2. Что можно купить на сайте?

Ассортимент товаров не столь велик, как на Джимаркете, поэтому я погорячилась, конечно, назвав сайт Koreadepart альтернативой. Тем не менее, там есть чем поживиться. Основные разделы обозначены в шапке сайта. Если вы ищете что-то конкретное, то достаточно будет ввести название продукта в поиск.

КореяДепарт ТВ. В этом разделе вы сможете узнать обо всех корейских трендах в области макияжа и стиля. Представлены видео, в которых эксперты в области красоты показывают нам технику наложения макияжа. При этом под каждым роликом есть ссылки на средства, использованные в уроке. Можно пройти по ним и заказать. Слева от видеоролика есть ссылки на биографию визажистов, моделей, блогеров, которые данные ролики предоставляют и снимаются в них (как я поняла). Весьма познавательный раздел.

Косметика. Здесь все более-менее понятно. Именно из-за этого пункта я затевала заказы с данного интернет-магазина. Сайт делает упор именно на эту категорию товаров (что неудивительно). Менюшка с категориями настолько конкретизирована, что не поймет только ленивый. По центру – красочный рекламный баннер. Сразу можно увидеть товары: со скидкой, наиболее покупаемые, из видеообзоров.

Косметику можно отсортировать по бренду и назначению. В принципе это справедливо к любой группе товаров. Почти в самом низу страницы есть отзывы от простых покупателей. Отображаются два из последних опубликованных. Косметические средства в пробниках, увы, не продаются на сайте. Но их гарантированно добавляют к каждому заказу (при условии, что вы купите более 1 единицы товара).

Мода. В разделе мы увидим одежду, обувь, сумки, аксессуары. И только женские вещи. По центру так же расположен рекламный баннер с текущими выгодными предложениями. Выбор довольно скудный, но интересные вещи можно отыскать. Выявила одну закономерность: чем привлекательней одежка – тем выше на нее цена 😂

Питание. Это у нас еда и напитки: чаи, лапша, выпечка, сладости, приправы. В основном сухпай. В ассортимент входят диетические продукты питания. Все товары герметично упакованы, а значит их отправят по почте. Я уже пробовала корейскую лапшу быстрого приготовления, поэтому в этот раз заказала себе пару коробочек с этого сайта.

Слышала, что у корейцев очень вкусные и необычные сладости. В планах оценить и их. Цены в разделе встречаются как доступные, так и не очень 😊

КореяФэнси. Как известно, слово fancy переводится с английского как «причудливый, необычный, фантастический». А в этом разделе у нас – канцелярские товары для школы и офиса, аксессуары для мобильных телефонов. Все предметы оформлены в мимишном стиле ^_^ Действительно, очень причудливые и необычные вещицы. Раздел вполне оправдывает свое название. Девочки, девушки и женщины будут в восторге от таких штучек. Цены можно найти самые разные, есть товары со скидкой.

ПродуктыГОСТ. Под этой категорией тоже скрывается еда, но традиционно-корейская, сделанная с соблюдением государственного стандарта. Сюда входят орехи, морепродукты, специи, напитки, сладости. Стоимость большинства таких продуктов питания довольно высока. Однако и здесь можно отыскать продукты с бюджетной стоимостью. Например, мёд.

 

3. Преимущества и недостатки сайта.

Интернет-магазин Koreadepart, к сожалению, не пользуется широкой известностью. И очень даже зря! На мой взгляд, у данного ресурса есть много преимуществ по сравнению с конкурентами. Самое очевидное преимущество, которое бросается в глаза любому случайно зашедшему на сайт человеку – русский язык. Отмечу, что перевод корявый местами 😂 Тем не менее, следует отдать корейцам дань уважения: в целом качество перевода выше уровня «надмозга» (так в интернетах называют плохих переводчиков).

Не очень понравилось, что в браузере сайт запрещает правый клик мышкой и копирование информации. Переход на другие браузеры не решил проблему. По всей видимости, на Koreadepart установлено ограничение.

Описание продукции, за редким исключением, очень подробно. Указана краткая информация: вес нетто, вес брутто (с тарой), цена, метки (тип кожи, назначение средства, сезоны). По сравнению с другими сайтами, это весомое преимущество.

Нельзя обойти стороной различные программы лояльности покупателя, принятые на этом сайте. Я уже писала про вездесущие баннеры, возвещающие об акциях, проводимых в настоящий момент. Если мы хотим узнать больше, заходим в специальный раздел, расположенный сверху справа, под строкой поиска.

Здесь собраны все акции, которые были за всё существование сайта. В начале располагаются актуальные в текущий период предложения. Представлены они как в виде списка, так и в картинках. Все ссылки кликабельны. Наиболее интересная акция – ОБЗОР. Проводится каждый месяц среди тех, кто оставил отзывы о товарах. Победитель выбирается администрацией сайта.

Над картинками располагается розовая кнопочка с надписью «СПЕЦИАЛЬНАЯ КОЛЛЕКЦИЯ». Ведет она на страницу, находится косметика со скидкой. При этом товары сгруппированы по назначению. Например «Улиточная косметика» или «Летняя коллекция увлажняющих кремов». Ассортимент широк, есть где разгуляться =) К тому же так легче отыскать средство по потребностям.

В разделе «Косметика» скидки расположены в категории «Аутлет» - эдакая распродажа. В других разделах такой категории замечено не было. Товары со скидкой приходится искать в общей куче. Чаще всего они находятся в начале.

Стоит обратить внимание на вкладку «Рейтинг продаж». Там выставлены все товары, которые пользуются наибольшим спросом у потребителей. К самым продаваемым товарам зачастую можно найти отзывы. Самое интересное, что «Рейтинг продаж» есть в любой группе товаров.

На сайте должны быть товары по купонам, только мне они ни разу не попадались. Работают эти купоны иначе, чем на Джимаркете. Просто находите предмет желания с зеленой кнопкой, на которой написано "Купон", затем заходите на страницу с этим товаром и жмете на "Получить купон". Таким образом купон уже ваш. Применить его сможете только при оплате товара. И если вы использовали купон, но передумали делать заказ, купон сгорает. Более подробно это расписано в разделе «Помощь».

За каждую покупку интернет-магазин начисляет баллы. 1 балл = 1 доллару. Сколько именно начислят за конкретный товар указано непосредственно на странице с продуктом. Также баллы (0,06) зачисляют при каждом входе в аккаунт и за оставленные отзывы (0,12).

Если копить баллы, то ими можно будет оплачивать покупки. Но и тут есть подводные камни. Во-первых, оплачивать заказ можно или баллами, или деньгами, так как смешанного варианта не существует. А во-вторых, вы просто замучаетесь копить нужную сумму, настолько мизерные идут начисления. По-моему, данная программа рассчитана на тех, кто регулярно и помногу затаривается на этом сайте. Я в настоящий момент только 2,90 балла получила 😂 При желании баллы можно купить.

А теперь поговорим об информационных разделах. Разделы «Помощь» и «Новичкам» поистине шикарны! Там можно найти ответ практически на любой вопрос. Всё расписано до мелочей, и кажется, что мой обзор мой ни к чему уже :-)

Поддержка пользователя тоже работает на отлично! На сайте работают русскоговорящие менеджеры, которые оперативно отвечают на любой возникший вопрос. Есть группы в социальных сетях, куда тоже можно обращаться. Спрашивать допускается как о товарах, так и относительно работы сайта, заказов и т.п. В первом случае мы идем во вкладку ВиО (Вопрос и Ответ). Там простые пользователи, как мы с вами, могут поинтересоваться у администрации относительно нужных средств. Я тоже не упустила случай задать свои вопросики.

Ответили мне практически сразу! Конечно, исчерпывающей информации я не получила, но такая оперативность не может не радовать. Шампунь и маску для волос я не купила, но совсем по другой причине, о которой будет далее.

Задавать вопросы можно через страницу товара. Переходим во вкладку "ВиО о товаре" и в открывшемся окошке жмем на оранжевую кнопку «Комментатор». В заголовок можно ввести название товара. Никакой модерации для таких обращений нет, поэтому наш вопрос сразу же попадает в раздел.

Вопросы по заказам и работе сайта также задаются через форму ВиО, но уже в профиле. К такому запросу разрешено прикреплять изображение. Вот так выглядело мое первое и единственное обращение. Ответ был получен как всегда быстро :-)

4. О доставке

На сайте Koreadepart возможна доставка двух видов: РАП (регистрируемая авиапочта) и EMS. Авиапочтой можно отправить посылки весом до 2 кг. Причем где-то 300 грамм занимает упаковка, вес которой включен в стоимость доставки. Сравнение тарифов на скринах ниже.

Таблица с тарифами EMS приведена не полностью, так как там возможны посылки весом до 30 кг и цена меняется за каждые дополнительные 250 грамм. Цены за EMS, по сравнению с Джимом, шкурные. Именно по этой причине я заказывала небольшие (и легковесные) посылки.

5. Что выгоднее заказывать?

Исходя из своего опыта, я сделала вывод, что на данном сайте выгоднее всего покупать декоративную косметику или любую другую легковесную мелочевку. Чем дороже она будет, тем выгоднее получится заказ. К тому же на 1.7 кг целую кучу получится набрать. Вначале я думала приобрести бальзам-ополаскиватель и шампунь, но увидев стоимость доставки, ахнула. Она получилась дороже суммы обоих товаров! А все из-за того, что они слишком тяжелые.

6. Как сделать заказ?

Заказ делается в 5 шагов. Если внимательно прочитать ЧаВо и страницы для новичков, то можно заметить такую табличку - описание всех этапов заказа. Все легко и понятно.

Покажу наглядно как я собрала и сделала свой заказ. Первым делом закинула интересующие меня товары в виш-лист. Сами знаете, как трудно определиться, когда перед глазами такое многообразие :-)

Потом я какое-то время определялась с выбором, который во многом был предопределен стоимостью доставки. От покупки шампуня, маски для волос и кондиционера пришлось отказаться - золотыми бы вышли. Найти оптимальный вариант удалось и корзина была собрана. Кстати, товар в корзине может храниться какое-то время, сутки точно. Ничего никуда не пропадает, как и из виш-листа.

Далее нажимаем на кнопку "ЗАКАЗ". После этого на мониторе отобразятся данные о доставке и будет нужно будет заполнить адрес, если ранее не заполняли.
Чтобы не вводить два раза одно и то же, нажимаем на галочку "Совпадает с информацией заказчика", внимательно проверяем введенные данные и жмем "ДАЛЕЕ".

Появляется окно оплаты. Скриншот приводить не буду. Заказы можно оплачивать картой или PayPal. Я всегда выбираю второй вариант, как более надежный и быстрый. Нужная сумма по текущему курсу доллара списывается моментально, на электронный ящик приходит уведомление. После оплаты видим вот такой значок.

После этого ждем, когда же наш заказ упакуют и отправят. Обычно это занимает несколько дней. Так у меня и было при первом заказе. Но у второго заказа до статуса "Упаковка" и "Отправлен" прошло около недели.А все потому, что заказанной лапши быстрого приготовления не было в наличии на складе, и сайту пришлось делать возврат средств (баллами). После уведомления о возврате, заказ был отправлен через сутки. Koreadepart обычно отсылает уведомление об отправке на e-mail. В этот раз оно мне не пришло. И о том, что заказ был отправлен я нашла зайдя на сайт. Выдается трек-номер вида RR123456789KR, по которому посылка отслеживается в интернете.

7. Мои заказы и личные впечатления

Вот настала самая лирическая (и вместе с тем заключительная и короткая) часть моего отзыва. Как я уже упоминала выше, сделала на данном сайте всего лишь два заказа и оба отправила РАП. Вес одной посылки был 700 грамм, а другой – 800. Посылки с Koreadepart приходили мне быстро: 14 дней и корейские вкусняшки уже у меня на руках))

К, сожалению, когда заказывала в первый раз, даже не думала, что буду писать отзыв. Поэтому фотографий первой посылки у меня не будет. Зато я сфотографировала вторую.

Когда делаете заказ всегда проверяйте адрес, имя и фамилию, а то посылка приедет на деревню дедушке. Каламбур 😂 Совершенно непостижимым образом у меня при заполнении адресов слетела фамилия. Сей факт ускользнул от моего взора, и заказ пришел только на имя. Но добрый работник почты поверил, что посылка моя и выдал ее мне.

Koreadepart обычно упаковывает товар в простые картонные коробки, без дополнительной обклейки скотчем. И напрасно. Потому что в этот раз посылка повредилась при обработке почтовым автоматом.

Доблестные работники почты составили об этом целый акт и конкретно обмотали посылку фирменной клейкой лентой. К счастью, содержимое посылки оказалось в целости и сохранности. Вот оно, тщательно обернутое пупырчатым полиэтиленом))Как и обещалось, прислали бесплатные пробники. В этот раз всего 4 штучки, зато все полезные. Непонятно лишь, что находится в пакетике с надписью "Milky dress". Узнала, что это бренд, специализирующийся на косметике, осветляющей кожу. Но что за средство именно у меня, понять не удалось. Буду гуглить, авось найду. Пусть я и так бледная, любопытство всё же сильней.

Так как заказов у меня было немного, собрала их все вместе, чтобы сделать семейное фото :-)

Пенкой, тоником и BB-кремом (первый заказ) я сейчас пользуюсь и очень ими довольна. Все остальное пока что неопробованное лежит, а пудру взяла на подарок. Тени для Castledew покупала ранее на Джимаркете. За свою цену очень даже хорошие, вот и взяла еще пару оттенков. Лапшу попробовала на днях. Прогнозировала, что она будет настолько ядрено-острой, что я есть не смогу. На деле же все оказалось съедобным и вкусным, несмотря на остроту. Желудок не взбунтовался 😊

Настало время подытожить всё вышесказанное. Работой торговой площадки Koreadepart я довольна, а значит рекомендую и вам. Воистину, это отличное место для покупки всяческих мелочей с понятным русским интерфейсом и отзывчивой поддержкой. Лично я буду делать заказы на сайте и дальше.

Спасибо, что заглянули в этот отзыв и до новых встреч 😊