Опубликовано 14 Июнь, 2016 - 18:14

Приобрела газовую плиту Darina GM 4M42008 в июле 2015 г: через 3 месяца ночью лопнуло стекло духового шкафа. Вызвали мастера из мастерской, он констатировал заводской брак: были бракованные стойки в духовом шкафу. Сделал замену стекла и стоек по гарантийному обслуживанию. Но к сожалению недолго мы радовались работе своей плиты: еще через 3 месяца, дверь духового шкафа перестала плотно закрываться и Вы сами понимаете, что такой газовой духовкой уже невозможно пользоваться. Опять позвонила в гарантийную мастерскую: на этот раз мне сказали, что мастер сможет прийти в течение 45 дней!( Оставила свою заявку и стала обзванивать другие гарантийные мастерские: из 5 гарантийных мастерских по г. Москве фирмы Дарина: в 4 из них не было запчастей к плите и они отказали в вызове мастера. Стала ждать из СЦ Люксор мастера и тут начались наши новые злоключения: прошло более 2-х месяцев мастер так и не пришел. Несколько раз звонила в СЦ: мне говорили, что мастер со мной свяжется. И вот по истечении 2,5 месяцев после оставления заявки: мастер наконец-то пришел. Занимался плитой равно 30 мин при этом успев нахамить человеку который следит за моей 95 летней бабушкой, для которой и покупалась данная плита. Мастер сказал: что вы делаете с плитой, что она все время ломается?...видимо по его мнению: мы купили плиту, чтобы на нее смотреть, как на "постамент". Ей пользовались только по назначению и никак не могли погнуть стойки духовки. Данная плита стоила не так уж и дешево, если бы я знала о своих "приключениях" с ней в дальнейшем, то лучше бы добавила деньги и купила другую плиту.

НЕ покупайте технику фирмы Darina: плохое качество и отвратительное гарантийное обслуживание.

Недостатки
  • -некачественные детали
  • Плохая сборка
221Olне рекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.05.2018
Здравствуйте! Чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. Просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель бренда «Darina»
Другие отзывы
Смотрите также