Двери Torex / Торэкс — отзыв

Добрый день! Очень хотели дверь с зеркалом. Как всегда оказалось, что в стандартной комплектации этого нет. Доплатили 10000. Снаружи то что хотели, то же не стандарт. Доплатили ещё за покрытие. В итоге 64000. В итоге дверь установили 10.12.2022. К парням по установке претензий нет. Всё отработано. Молодцы. Вечером сняли защитные плёнки, помыли и сразу и не заметили. Утром собирался на работу и не понял, отражение плывёт и искажает. Обратился в магазин, отзывчивые ребята, спасибо им огромное. Написали претензию на производство, приложили фото и видео. Ответ ждали две недели. Попросили ещё фото с 1 метра. И ещё две недели производителю было не до нас. В итоге прислали ответ продавцу, что мол если с метра не искажает изображение, то это в допуске. Отправили фото с 1 метра, не сильно, но искажает. Еще две недели ждали ответ. В итоге ответ как под копирку, и сказали что используют дешёвые зеркала , по этому и искажает. У меня на время ремонта весело зеркало с Леруа за 2500 высотой 1,5 метра, с расстояния 4 метров всё идеально. Замок нижний с вертушкой добил окончательно. Цилиндр самый дешёвый из всех, цена в нете 400 рублей, весь болтается и вертушка постоянно отваливается. Уплотнители приклеены криворуким мастером, местами клей на уплотнители и на двери. Так что если хотите нормальную дверь, то наверное не у этого производителя. Производителю вы интересны пока деньги не заплатили. Не советую.

P.S. После написания отзыва представители Torrex попросили написать им все данные по моему заказу. Всё сразу же отправил. Специально сходил в салон и посмотрел зеркало на образце. Зеркало в идеале, без малейшего искажения. Больше от производителя никаких движений.