Hotel & Club Lella Meriam 4*, Тунис, Джерба - отзыв

Доброго времени суток всем интересующимся отелем "Lella Meriam" в городе Зарзис. Мой отдых в данном отеле состоялся в августе 2021 года. Забегая вперёд обозначу, что отдых свой не считаю провальным или испорченным, но то, что всё было за гранью - это факт. И Вам несказанно повезло, если тур в отель ещё не куплен, а только в планах и есть возможность прочитать действительно правдивую и адекватную информацию по отелю "Lella Meriam", ибо перед моей поездкой, на сайте было 3 отзыва, все положительные, а последний отзыв и вовсе восхваляющий то райское местечко, откуда я совсем недавно вернулась..

Отель бронировали у Анекс тур. Летели 4 часа 25 минут из Москвы. Далее около часа занимает дорога от аэропорта до отеля. Возле отеля вновь прибывших гостей встречает командочка аниматоров и танцуют примитивный танец под примитивную музыку. Потом оценивающе оглядывают каждого из туристов (интересует в основном женский пол) и пытаются заговорить, познакомится и прощупать почву дальнейшего общения. Тут же между собой на своём языке обсуждают и ставят оценки некоторым туристам, по их лицам видно, что негативного характера. Далее на ресепшн предлагают гостям оставить свои баулы и отправиться в ресторан, после чего и состоится выдача заветных ключей.

Размещение. Номера для русских туристов состоят из определённой категории номерного фонда отеля. Это ужасный вид с балкона, объединённые номера с одним балконом на два номера, комнаты с неработающим кондеем, а также с льющейся водой из кондея прямо в момент открытия туристом двери в номер. В номере для русских может пахнуть чем-то неприятным, вода в унитазе не смывается, вода из душа течёт еле еле, голову помыть будет целым квестом. Советую всем и каждому прилетев в Тунис, не соглашаться на первый вариант размещения и до тех пор, пока лично Вас не устроит то помещение, которое предложат. Мелочи по типу неработающего телевизора, грязи, песка и волос в номере или фена-телефона, которым реально высушить голову только кукле Барби - я в расчёт не беру.

Питание. В отельной столовой (рестораном не могу назвать даже отдалённо) всего 1 стол с холодными закусками (салаты из овощей, варёных яиц и соевой колбаски, оставшейся с завтрака) и 2 стола для горячих блюд, которые кстати на обоих столах ещё и повторяются) Рис, кус-кус, пюре, картошка дольками, фри, подлива с картофелем и овощами, рыба типо шашлык, нормальная, курица, баранина, жилистое мясо..пару раз дадут мини тефтельки и несъедобные сосиски-купаты.. ВСЁ, более ничего горячего в отельной столовой "Lella Meriam" гостям не предложат. Один вид супа, который раз в несколько недель может быть съедобен. Часто баклажаны и кабачки, которые сложно испортить - кушать можно. Иногда пекут съедобную пиццу, но обычно она невкусная и сухая. Хлеб часто заканчивается. Овощи все сухие и без хруста. Столовые приборы, чашки, тарелки - часто кончаются и их нужно выпрашивать. Стаканы гранёные для вина и пива (бокалы на ножке мною были замечены лишь в единичных количествах не более 3-х штук) + рядом одноразовые стаканчики, которые в отеле МОЮТ и ставят потом вновь, так что комкайте их, не давайте шанса экономить ещё и на одноразовых стаканах! Пиво в автомате, 2 краника, наливаешь сам. Автомат ОДИН на всех - очередь. Бутылочки с вином (красное, белое, розовое) ставят на импровизированный стол и туристы сами наливают сколько хотят - очередь. Рядом ОДИН автомат с газировкой - очередь. Сладости - разноцветные квадратные кусочки торта - на вкус всегда одни и те же, невкусные и слишком жирные. Арбуз и дыня - иногда сочные и сладкие. На завтрак свежие булочки - 2 вида, сыр по типу брынза - вкусный. За яйцами и блинами к повару очередь.

Анимация. Никакая. Читала много положительных и восхваляющих отзывов про анимационную команду.. ну такое.. Кто хоть раз отдыхал в отеле с супер аниматорами и смотрел интересные постановочные шоу, тот никогда не скажет про аниматоров в отеле Lella Meriam, что они супер! На моей памяти не было ни одного нормального шоу, вечерняя анимация сводится к тому, чтобы сами отдыхающие себя развлекали. Несколько раз они танцевали короткие и лёгкие танцы на сцене, смотрелось нелепо. Движения - кто в лес, кто по дрова.. старания абсолютно нет, просто сами танцуют и сами над собой ржут.. Также в анимационное шоу входит обучение туристов некоторым танцевальным направлениям.. ну такое.. Караоке - кому уже совсем скучно - поют, чтобы хоть как-то скрасить однообразные вечера в отеле. Аниматоры низкосортные, у меня во дворе тоже такие есть.. на лавочках сидят. Плюс ко всему они часто просят туристов, которые особенно к ним прониклись, таскать им с бара алкоголь и переливать в пластиковые бутылки.. ну такое.

Пляж и морюшко. Во время моего пребывания в отеле, около подземного тоннеля, который и ведёт на пляж отеля, прорвало канализационную трубу. Вы себе не представляете каким приключением стало для отдыхающих туда и обратно добираться до места назначения. Воняло жутко, весь подземный переход был залит этой жижей! Пройти и не запачкать ноги было возможно, если гость прыгун-поскакун от Бога! А если бы вы видели бедных мамочек с колясками... дети плакали дорогой, только бы опять не идти по этой зловонной дороге. Несколько раз подходили к Даше (это местный помогатель для русских) и жаловались, но она лишь сетовала на то, что такое иногда в отеле случается и они ждут какую-то новую трубу для замены. В итоге неделю люди вынуждены были преодолевать этот сквернопахнущий путь на пляж и пачкать ноги по 2 раза в день туда и обратно. Лично слышала её голос и интонацию по громкой связи, когда у одного из отдыхающих случилась некая проблема.. Но она разговаривала с работником отеля и не знала о том, что её слышит сам турист..) Вот так.. мило улыбаться в глаза и здороваться с натянутой улыбкой - это не повод, чтобы тебя хвалили за проделанную работу, если по факту тебе плевать на гостей.

Можно было пройти и по дороге минуя тоннель, но там не оборудованный проход, с детьми тяжело. Потом сами отдыхающие стали проходить через неработающий соседний отель на первой линии, вроде бы никто не ругался и туристов из Lella Meriam пропускали. На пляже отельный бар, в котором наливают газировку. Местные тунисцы вечно там сидят и пьют пиво, рассматривая туристок. Детям часто не давали воду на этом баре, говоря, что закончились стаканчики.. или отдавали ребёнку двухлитровую бутылку с газировкой, в которой уже и газа нет, а водички на донышке - отношение к нашим деткам на высоте!

 

Пляж грязноватый, мною были замечены и стёкла. Мусорок на весь пляж всего 2-3, которые мало кто выбрасывает, всё валится через край и разлетается по пляжу. Водоросли были несколько раз, на следующий день утром приезжал трактор и наводил порядок. Водичка в море всегда разная по температуре, была и горячая и тёплая и освежающая. Чаще тёплая. Вход отличный! Бывали отливы - очень красиво в это время получаются фотографии!

Размер пляжа небольшой, если соотнести его к размеру отеля и учесть, что отель был заполнен туристами даже не на половину, то с уверенностью можно сказать - если заселить отель под завязку, места на пляже не найти! В момент моего отдыха в отеле было не более 150 человек.. и даже тогда возникала нехватка лежаков на пляже. И надо отметить, что расстояние между лежаками было невелико, практически рядом.. так куда и на что лягут принимать солнечные ванны туристы, если заселят тот номерной фонд, который сейчас пустует?..

Ситуация с местными. Утром в отель с улицы приезжают тунисские семьи с детьми. Они платят небольшую сумму денег и располагаются у бассейна на весь день! Их настолько много, что кажется ты тут в гостях, а не купил тур в отель. После них бассейн грязный, весь в чёрных волосах. Их дети даже по нужде не заморачиваясь ходят в бассейн. Кто-то из отдыхающих подцепили какой-то лишай и заболели на несколько дней именно после посещения бассейна! Знаю, что по прибытию домой, продолжают лечиться. Днём можно наблюдать в отельном баре тунисцев, пьющих покупное пиво как на лоби, так и на веранде. Т.е. они сюда приезжают как в бар.. сидят свистят девушкам, пытаются знакомиться.. а ничего, что тут отдыхают люди и семьи с детьми, которым бы не хотелось видеть всех этих пивариков во время отдыха на территории своего отеля?! Кто знает на что они способны и кто будет за это отвечать? Мало того, вёдра со льдом, в которых бармены подают им бутылки с пивом, после них не выбрасываются, а добавляются в напитки отдыхающим! Я впервые с таким столкнулась именно в этом отеле! Соответственно по утрам, когда тунисцев ещё нет - то и льда нет! Основная часть местных приезжает в отель уже к вечеру, подсаживаются на шоу за столики и начинают приглядывать себе "невест". Могут обратиться с каким-то тупым вопросом или сигаретку стрельнуть и с таким видом, мол ты должна с ним поговорить. За мой отпуск несколько раз были мордобития и вызов полиции. Эти тунисцы бродят по отелю и ночью.

Работники отеля. Девушка и женщина со стойки ресепшн, им бы поучиться налаживать контакт с отдыхающими. Чуть что какая-то проблема, они и пальцем не пошевелят, чтобы вам помочь. Наоборот, будут демонстративно показывать свою отрешенность и безразличие. Неуважительное отношение к русским - это своего рода традиция. Любая мало мальская просьба от туристов - для них морока. Люди по сто раз подходят и не видят результатов, а дамы продолжают заниматься своими делами или разговаривать с местными гостями, посмеиваясь на туристами. Выезжающим из отеля приходится клянчить даже воду в дорогу, хотя работница ресепшн говорит, что вода будет через ...минут, по факту обман длинною в полтора часа. Как итог - люди уезжают без воды. Даша, местная русскоговорящая работница отеля, ей абсолютно также неинтересны проблемы отдыхающих, она лишь делает вид, что сочувствует и хочет помочь. По факту она там выполняет роль некого "носового платка", в который русские высмаркивают свои проблемы. Работники столовой, это те же аниматоры, но только зарабатывающие не танцами и разговорами с отдыхающими, а главенствующие над вилками и ложками. Они вечно обсуждают отдыхающих, часто отпускают шуточки про туристок, могут послать матом по своему, но мимику с лица не смыть. И они совсем не понимают, что их работа заключается в том, чтобы у туристов во время трапезы не возникало проблем с нехваткой столика, столовых приборов или салфеток.. Кстати, на столах салфеток нет. Их выдают по одной штучке, если подойти и попросить.

Немного о воровстве. У людей из номеров пропадают всевозможные предметы - крема для загара, сигареты, украшения, брекеты для зубов, косметика.. Есть и некие уловки горничных.. они специально кидают куда-то под кровать понравившуюся вещь или предмет, а потом наблюдают спохватился ли турист или нет.. далее берут вещь себе..

Территория отеля. Множество номеров так и не заселяются, это та часть здания, которая расположена ближе к морю. В отеле один бассейн, одна рабочая горка. Детская комната - это гетто, детский бассейн - не наполнен водой, детская площадка - ну я не знала, что такое можно описать как детскую площадку, там такие качели - без слёз не взглянешь.

Честно говоря, у них и нет детского аниматора. По территории гуляют кошки и котята. Они лезут на столы в столовой.. от этого, возможно, и болят животы у доброй части отдыхающих.. хотя.. мытые одноразовые стаканчики и лёд в бокале из под пивных бутылок какого-то тунисца , тоже могут спровоцировать подобные проблемы с желудком. В отеле только один бар, все остальные закрыты. Хотя должен быть ещё около анимации - она же дискотека, которая кстати, очень громко грохочет музыкой до самой ночи. Отельная дискотека (закрытое помещение в здании отеля) тоже не используется.

Погулять за пределами отеля негде.. все магазины поблизости - это одно и то же пыльное и грязное барахло.. В продуктовых магазинах масло или халва протухшие, невооруженным взглядом видно, что даты перебиты..

Отдыхающие. В отеле в основном отдыхают семьи с детьми или молодые люди. Разочаровывает тот факт, что замужние дамы, прилетающие на отдых с детьми, позволяют себе фривольно вести себя с местными мужчинами.. некоторые не гнушаются с кем-то пообниматься, когда муж находится в номере.. вот после таких туристов, многие и думают о русских девушках не пойми что.. Также очень много пьющих отдыхающих, пьющих не в меру и не вечером. а с самого утра. Была кучка отдыхающих, которые вели себя как сельпо.. орали, пели частушки, ругались матом и бухали с самого утра.. с ними тоже были дети. Также в мой приезд была замечена семья алкашей из Крыма - муж, жена и двое девочек. Так однажды они напились около бара до такой степени, что в один прекрасный момент не обнаружили рядом свою маленькую дочку, папаша побежал на пляж её искать (до пляжа малышка бы одна и не пошла, хотя девочки вечно были сами себе предоставлены, как на суше, так и в воде..) перепугал там своими матами весь народ.. а до этого, посетившая его "белочка" посоветовала ему искать дочь в чужом номере.. Так алкаш выбил дверь в чужой номер, хотя там девочки быть не могло.. Она всё это время спала на одном из диванов практически рядом с бухающими папой и мамой. Девочке потом тоже досталось ремня с матами, видимо из-за того, что помешала папе с мамой алкотрапезничать.

Вообще адекватные отдыхающие отеля были малость заодно и все негативные моменты старались переводить в шутку, поддерживая друг друга в нелёгких ситуациях.

 

Пожалуй самое важное я осветила в своём отзыве, если что-то вспомню, обязательно дополню! Ну и подумайте лишний раз перед бронированием тура в Тунис, что категория отеля 4 звезды в Тунисе - это не более 2х звёзд общепринятых.