Опубликовано 30 Март, 2015 - 17:54

У меня заглючила стиральная машина, индезит 10 лет ей уже. В 2011 чистили шланг, но номер телефона мастера я потеряла. Помню что по комбинации горящих кнопок мастер сразу говорил что не исправно.

Залезла в интернет и сразу наткнулась на "Руки из плеч" , сразу в голове всплыло руки из ж..., но мысль эту прогнала....

Позвонила оператору, сказали что диагностика бесплатно, нужно оплатить только выезд 190р и плюс км от МКАД, получилось 220р, меня это устроило. Стала ждать мастера....

Позвонил молодой человек, я ему описала ситуацию, но по телефону ничего говорить не стал, сказал что только на месте, меня это уже стало напрягать, т к описала выше, можно диагностировать неполадку по комбинации горящих индикаторов....

Мастер оказался пунктуален и это единственное достоиноство.

Приехал, сразу ткнул прайс в нос и не гляда на машинку стал озвучивать суммы: 1500р диагностика с разбором, 3500 ремонт блока, и тд. Сумма меня не утроила и от ремонта я отказалась и тут оказалось что без ремонта диагностика уже платная и с меня уже 500р!!!!

Я отказалась оплачивать, тк с операторов была оговорена сумма в 220р . Дозвонилась в офис , оператор переключила меня дальше, переговоров с менеджером, сказала что заплачу не больше чем 220! На что мне ответили что замнем эту ситуацию и они сами доплатят мастеру!!!!

Люди, будьте бдительны! Не соглашайтесь на развод!!!

Эти "руки из... явно не из плеч....

Оставила на их сайте отзыв, до сих пор находится на модерации, видимо, будет удален. Там только положительные отзывы....

Недостатки
  • Разводят
Elena1313не рекомендует
Читать все отзывы 160
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.11.2017
Мне вот че только специалист не ремонтировал -всегда все работало еще долго! ПОэтому Вы что-то перепутали!
28.11.2017
Я за Вас безумно рада! Но я ничего не перепутала!
05.09.2018
Молодцы что пишите отзывы, эта фирма- развод на деньги.
До Нового года в сервисный центр руки из плеч обращалась , прям в канун. И сделали все работы по ремонту ноутбука, и дополнительных денег не взяли. Спасибо, что есть еще такие понимающие фирмы и сотрудники в них!
22.02.2018
Я вас поздравляю и своё мнение никому не навязываю! Молодцы сотрудники!
07.05.2018
Слушайте, ну что вы налетели. Человек написал в 15 году, сейчас 18, там уже сто раз могло все поменяться. Может, какой-то недобросовестный мастер, действительно, попался. Хотя вот то, что он стоимость отказывался озвучивать до осмотра машинки, говорит скорее в его пользу. Это нормально, что сумма озвучивается по результатам диагностики или хотя бы осмотра. И нормально не сойтись по цене и отказаться от услуг.
29.05.2018
А я так не считаю Просто здесь делают хорошо и мастерам нужно зп платить. А все хитропопые,хотят, чтобы к ним приехали и бесплатно все сделали
26.10.2018
Отличная фирма Руки из плеч, не понимаю причины негативных отзывов. Делают ребята свою работу исправно,а цены сейчас на все высокие.
Другие отзывы
Читать все отзывы 160
Смотрите также