Для меня важно, чтобы управление приложением было интуитивным, простым, понятным.
Я пользовалась несколькими известными банками. На текущий момент только в Альфе мне комфортно действовать. Всё достаточно логично.
Конечно, бывают косяки, типа временно не открывается какой то раздел. Но блин, не без сбоев, как правило устраняют либо в этот день либо с новой версией.
Удобно отслеживать информацию по кэшбэку.
Разделы всё понятные. Можно настроить под себя и убрать плашки ненужные.
Можно подтвердить уч.запись для госуслуг. , есть раздел с подсказками, если что то непонятно.
Можно переводить по реквизитам зарубеж, карту цифровую сделать, а пластик не забирать даже, реквизиты карты спокойной смотреть копировать.