Опубликовано 29 Ноябрь, 2023 - 11:44

Несколько раз брал билеты через Тинькофф.Путешествия. Собственно, я через это приложение и билеты заказываю, и отели, и иногда инфу по турам смотрю. Считаю, что все агрегаторы более-менее одинаковы по направлениям и ценам, а с Тинькофф мне банально удобнее выбирать, так как тут и билеты и отели в одном сервисе, плюс еще повышенный кэшбэк при покупке через карту All Airlines. А тут в очередной раз убедился что сделал правильный выбор, когда решил пользоваться.
Брал невозвратные билеты. Но рейс отменили по вине авиакомпании - насколько я знаю, в таких случаях деньги за билеты обязаны вернуть. Но еще я знаю, что некоторые перевозчики отмораживаются и возвращают деньги месяцами, если не годами, в надежде видимо, что человек просто устанет добиваться своих денег. Не знаю, насколько честна моя авиакомпания в этом плане, так как я обращался по этому вопросу в Тинькофф-поддержку. Там меня уверили, что все сделают и обещание свое сдержали - деньги за билет были возвращены на счет через неделю после моего обращения. Не знаю, что делали сотрудники Тинькофф для возвращения денег, но я убедился что работу свою они знают и делают хорошо.

Достоинства
  • Большой выбор авиабилетов
  • Лучшая техподдержка
  • Удобно искать и покупать
Недостатки
  • Не вижу
Станислав Денисоврекомендует
Читать все отзывы 205
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
29.11.2023
Здравствуйте!

Прилагаем максимум усилий, чтобы вам было комфортно и выгодно пользоваться нашими продуктами и сервисами. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход. Уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет только приятные впечатления.

Хотели бы передать слова благодарности коллегам. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в ЛС.
Другие отзывы
Читать все отзывы 205
Смотрите также