Опубликовано 5 Март, 2018 - 17:39

  • Опыт использования:
    полгода или более
Кто когда, а в нашей семье повелось, что в начале месяца мы закупаем все необходимое для малышей сразу. Чаще всего закупка у нас происходит в интернет-магазине Детский Мир. Почему? Потому что при сравнении цены, оказывается, что выгоднее всего покупать именно там.

У нас двойня, со всеми вытекающими из этого последствиями, в виде огромной коляски, поэтому по магазинам мы не ходим. Отправляем нашего папу за заказом - вот и все дела.

И вроде цены хороши, особенно по акциям, и ассортимент очень богатый, но ещё ни разу не было такого, чтобы муж просто забрал заказ и уехал. Каждый раз с заказом что-то не так.
Теряли наши заказы раза три, как минимум, хорошо, что находили потом.
Недокладывали товар, но мы не переплачивали.
Пытались всучить чужой заказ. Маленькую коробочку, хотя потом оказалось, что у нас два больших короба.

Оффлайн-магазин мне не нравится, как в последнее время не нравятся все магазины.

Продавца днём с огнём не сыщешь, когда он нужен. Мне они редко нужны, но когда требуется помощь, ее ждать неоткуда. Поэтому пользуюсь услугами интернет-магазина, здесь я могу из дома выбрать товар, почитать отзывы и определиться, нужен мне он, или поискать что-то другое.

Единственный раз, когда проблемы с заказом не было - сегодня! Но была доставка курьерской службой. Наверное теперь не будем заморачиваться и всегда будем выбирать такую доставку.

Заказы обычно не фоткала, сегодня первый раз удалось разобрать так, чтобы и сверить и сфоткать. Обычно сразу все рассовывала по местам.



Первое время я не вбивала номер карты, думала, что можно её предъявить её на кассе и бонусы начисляется. А вот и нет. Кассиры не берут. Я понимаю, что сама дура, не жалуюсь. А у мужа и не спрашивала никогда, потому что с двумя детьми удержать все в голове невозможно. Просто теперь вбила карту и начисления идут. Во всех магазинах разные правила, поэтому если Вы, такая же, как и я - самадура, то вбейте карту всего один раз, чтобы потом получать эти бонусы.

Один из заказов у меня вообще получился комичным. Заказала 4 пачки подгузников, 10 пачек смесей, ~15-20 баночек пюрешек. Мне поступил звонок от менеджера и она сказала, что больше 4 пачек смесей нельзя в один чек. Оформляйте другой заказ. Мне пришлось разбить один заказ на три. Дело не хитрое. Но на кассе сказали, что такого ни в каких правилах нет, может быть у менеджера ПМС? Бред...

Что стоит покупать именно в этом магазине и когда:

Подгузники. Мы ни разу не покупали их за полную стоимость.



Смеси, каши, пюрешки - опять же, очень часто они бывают с хорошими скидками. Дети до четырёх с половиной месяцев ели Нутрилон 1, и всегда цены были прилично ниже.



С одеждой у меня почему-то не складывается. Только один раз мне удалось урвать отличный комбинезон с огромной скидкой, больше не получалось...

Обычно я в конце каждого месяца оформляю заказ в Кибер Дни, а в начале нового месяца муж забирает. Хорошо, что у него ЗП 1 числа)))

Я выделила следующие плюсы данного магазина:

  • Огромный ассортимент
  • Чаще всего самые низкие цены
  • Постоянные акции

И минусы:

  • Постоянные путаницы с заказами
  • Невозможно нормально заказать одежду
  • Долгая обработка заказа

Итог:

Несмотря на существенные недостатки интернет-магазина я продолжу покупки в нем, да и рекомендовать буду, нигде не находила, чтобы было все необходимое, да ещё и по самым приемлемым ценам. Оценка - тройка, но твёрдая. Было бы очень приятно, если бы доработали и проблем с заказами стало бы меньше.
Достоинства
  • Известный бренд
  • Оптимальные цены
  • Система бонусов
  • Широкий выбор
Недостатки
  • Не доставляют заказ в согласованный день
  • Некорректные данные о наличии в рознице
  • Нет клиентоориентированности
  • Фантомные товары
Zabavaigrрекомендует
Читать все отзывы 193
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.03.2018
Вообще не очень люблю этот магазин, цены очень завышенные. По акции ещё можно взять, но редко что-то интересное нахожу
05.03.2018
Да уж, двойня - это капец. Мы с одним ребёнком вешаемся.
05.03.2018
У меня с картой так же было, думала муж на кассе предъявляет, а у него ее не взяли..и он как партизан молчал 4 месяца 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 193
Смотрите также