Я живу в 21 веке и регулярно пользуюсь благами цивилизации. Придумали курьерские доставки на дом? Отлично, нам это надо, заверните! Я вообще за любое нововведение, которое облегчает жизнь, а если оно ещё и выгоднее выходит, чем если бы я сама напрягалась, то тут двойное "да"! В этом отзыве хочу рассказать про относительно новое приложение Магнит, которое кардинально отличается от предыдущего. Тот случай, когда не просто поменяли название, а действительно провели работу над ошибками. Вот мой отзыв про старый вариант Уже не актуальный.
★ Приложение "Магнит доставка" на телефон | Установка | Как пользоваться ★
Начну с того, почему установила приложение. Все очень просто: я живу на отшибе города, куда доставляет продукты не каждая доставка, а Магниты и Пятерочки здесь на каждом углу, они точно способны принести товар. Если Пятёрочку я ненавижу всеми своими фибрами, то к Магниту отношение положительное, вот только был негативный опыт с предыдущим приложением, где можно было ждать 2-3-4 часа и ничего не дождаться. Но сам то магазин неплохой, а тут ещё произошло обновление сайта, поэтому дала второй шанс.
Установка бесплатная на любой телефон. Скачать можно из официальных источников: google play или App store, поэтому по сомнительным ссылкам переходить не придется, все безопасно.
Легко ли зарегистрироваться?
Да, проще простого, два клика. Нужен только номер телефона, куда автоматически привяжется бонусная карта Магнит. Если у вас уже есть пластиковая, то можно использовать и ее. Карта высвечивается в приложении, поэтому при походе в физический магазин, можно будет показывать ее на кассе. Не обязательно заводить сто разных карт, а копить все на одну.
Как работает карта Магнит плюс и чем она отличается от карты Магнит
Обновилось приложение - появились дополнительные привелегии. Новая карта Магнит плюс - это новые возможности. Теперь можно списывать бонусы в доставке, хотя раньше можно было это сделать только на кассе магазина. Кэшбэк за любимые категории тоже начисляется теперь и в приложении, что огромный плюс, поскольку мои траты онлайн очень сильно превышают траты оффлайн.
Интерфейс
Максимально примитивный и это не недостаток. Справится даже пенсионер. А уж если бывалый пользователь сервисов доставки, то тем более разберётся. Всего пять вкладок, из которых использую 2, максимум 3. Тут появился выход на Магнит Маркет, причем туда постоянно заманивают "выгодными" предложениями и промокодами, но он даже близко не конкурент ВБ или Озону, поэтому даже не смотрю в ту сторону.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Наиболее используемые вкладки: "доставка", "главная" и "журнал", где можно посмотреть интересные рецептики и сразу собрать корзинку из ингредиентов. Поскольку я Люблю готовить, мне этот раздел очень нравится, изучаю блюда и открываю интересные сочетания. Тут даже есть рецепт нашумевшего Дубайского шоколада, так что можно смело сказать, что этот раздел регулярно обновляется и идёт в ногу с тенденциями, а не построен на селедке под шубой, да на запекании уток.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
★ Каталог | Что можно купить в Магните? ★
К сожалению, в этом пункте Магнит проигрывает многим магазинам. Тому же Перекрестку или Самокату уж 100%. Да, тут можно собрать базовую продуктовую корзину, но выбор весьма скудный. Говядины максимум стейки, фруктов экзотических практически не бывает, даже крупы и те стандартные. Я не говорю, про каперсы, артишоки, спаржу или другие вещи, а про классику. Той же рыбы тут очень мало, соков визуально много, а по факту 2-3 фирмы, которые и не соки вовсе, а нектары. Шоколада тоже не разбежишься, альпены и Милки.
Этот магазин больше рассчитан на перекрытие обычных потребностей, дешево-сердито, но хотя бы съедобно, не уровень Светофоров или Победы. Праздничный стол я бы с этим магазином не накрыла, а вот приготовить банальный борщ с его помощью можно.
Итак, разделы:
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Тут же в приложении можно перейти в Магнит Косметик, но это будет уже другая корзина, общая не формируется и фактически будет две разные доставки. Но все равно удобно, и товары для дома собрать, и продукты.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
★ Ценовая политика | Промокоды | Как сэкономить ★
В моем личном рейтинге этот сервис доставки не на первом месте, но если бы я выбирала самый дешёвый, то он однозначно был бы главным лидером. Во-первых, бесплатная доставка, которая не компенсируется накруткой на цены товаров, как в Самокате, например. Во-вторых, нескончаемые акции, промокоды, появляются различные игрушки, где можно выиграть доп.скидку, а также использование бонусной карты. Да и изначально без всех этих плюшек, тут достаточно низкие цены. Есть так называемые социальные товары, типо помидоров за 160р за кило и лук по 27р/кг. К ним до скидка не применится, но и дешевле все равно мало где найдете.
Теперь чуть подробнее о промокодах. Они еженедельно сами появляются прямо на главной странице. Также есть стабильная подборка со скидкой 30% на товары. Более того, есть множество сайтов, где можно найти дополнительные скидки.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Постоянно появляются игры, то собрать три в ряд, то ещё что-то сделать, где за каждый уровень выпадает приз. Частенько - это код на скидку. Каждый день бесплатная попытка, а за покупки начислят ещё.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Есть ещё профит в том, что за каждую покупку начисляются баллы на карту Магнит Плюс. Мало того, что и без того собираю всю выгоду, так ещё и бонусы могу списать. Действительно более дешёвой доставки я не знаю.
★ Мои заказы | Доставка ★
Раньше у меня были огромные претензии, что могла ждать по несколько часов и ничего не дожидаться, хотя деньги списывались. Сейчас эту проблему устранили, приносят достаточно быстро: 30 минут - час. Доставка всегда бесплатная.
Заказываю не так много и не так часто, поскольку Перекресток и Самокат мне нравятся больше, но, все же, бывает.
Вот список продуктов, который я когда-либо брала, но само собой, тут далеко не все, иначе это слишком много фото.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Смотрю сейчас на некоторые цены и слезы наворачиваются. П.С. на многое уже возвросло, тут приложены и летние покупки, и годовой давности в том числе.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Вообще, скептически отношусь к марке "Моя Цена", качества она, как правило, не айс, но вот копчёное мясо люблю именно это. А так больше ничего брать не стала бы. Если выбирать магнитовкие марки, то "М-свежесть" мне нравится намного больше.
Приносят все в фирменных пакетах, за которые раньше брали по копейке, а сейчас полноценно стали списывать, как в обычном магазине, по 15-17 рублей. Не обеднею, но неприятно. В других доставках пакеты бесплатные (пока).
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Есть минус после обновления приложения, который мне не понравился. Операторы заменили товар без моего ведения, заказала одну шоколадку, принесли другую, в чеке указана, которую принесли, но я ее не согласовывала. Неприятно. Но и на это можно найти управу, убрать в личном кабинете галочки, что можно заменять товар. Раньше мне звонили и спрашивали, но в последний раз молча поменяли и не на удобную для меня позицию.
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
Магнит: доставка продуктов, рецепты, экономия, бонусная карта Магнит плюс, отзыв
По качеству товара: довольна практически всегда, а если есть какие-то претензии, то обращаюсь в СП.
★ Служба поддержки Магнита | Компенсации | Возврат ★
С качеством заказа очень удобно разбираться прямо в приложении. Если при покупке в магазине, чтобы что-то выяснить, нужно обратно топать в магазин, то тут все на месте. Принесли не тот товар? СП! Принесли испорченное? СП! И так далее.
Поддержка тут шустрая, адекватная и всегда на стороне покупателя, если действительно есть косяк с их стороны. Например, плохое авокадо или вонючее мясо, вялая зелень или вовсе не то, что обещали - просто делаете фото и вас возвращают сумму на карту. Я так заказывала чайные ложки, принесли столовые. Вернули деньги. Это если бы я заказала чайник, а принесли самовар. Я привыкла платить за то, что заказала, а не за тот товар, который мне положили на свое усмотрение.
Деньги возвращаются быстро, в течение 3-х дней. Ни в какой черный список потом покупатель не попадает, приносят все так же. Да и логично, не я же виновата, если принесли гниль. Мой дом не мусорка, утиль в пакете не приму.
★ Итог ★
Магнит доставляет дешевле, чем если бы я сама пошла в магазин. Да и намного удобнее, не нужно тащить тяжёлые пакеты и переплачивать. Промокоды очень сильно облегчают жизнь, но хотелось бы чуть расширить ассортимент, тогда он будет просто вне всякой конкуренции!
Надя, здравствуйте. Большое спасибо за честный отзыв и высокую оценку, мы рады быть полезными❤️ Над расширением ассортимента работаем — стараемся, чтобы выбор стабильно радовал. Желаем вам хорошего вечера и только приятных покупок в сети магазинов Магнит!
