Купили квартиру в брежневке, окна там были советского образца с сантиметровыми щелями. В один голос всей семьей - "пластиковые будем ставить!" Решили для пробы одно окошко, вернее, балконный блок, заказать в Satels. Если понравится, всю квартиру у них застеклим. Ну, теперь даже не знаю, у них заказывать или про другие фирмы поспрашивать.
У Satels несколько офисов по Рязани, но я в них ни разу не была, все вопросы решила по телефону и с работниками, которые к нам приезжали. Замерщика прислали в день обращения, с ним же я заключила договор, ему же я отдала предоплату 70%.
За стандартное окно и стандартную же балконную дверь мне насчитали 20800 руб. (цена на октябрь 2013 года). Профиль VECA, как прописано в накладной, остальное безымянное. Стеклопакет двойной, то есть два стекла, а между ними воздух.
Установку провели точно в срок по договору, позвонили заранее. Но приехали ребята с утра пораньше, а не в обед, как обещали. Монтажников и так было много (три человека), еще какой-то дядька постоянно в квартиру поднимался, водитель, что ли? не квартира была, а проходной двор.
Когда демонтировали старое окно, мусор летел с балкона на тротуар. Народ прибегал жаловаться.
Мусор монтажники выносили за отдельную плату, дала им "на чай" 500 рублей. И мешки я для мусора сама покупала.
В процессе работы треснуло стекло, меня просили не волноваться, оплату произвести полностью, а стекло якобы заменят в течение трех дней. Поволноваться все-таки пришлось, так как стекло я ждала полторы недели, и конечно, звонила на фирму.
Уголки монтажники забыли нам оставить - это такие пластиковые полосочки, которые с откосов на обои должны заходить. Сразу мы их лепить не стали, так как ремонт еще впереди, вот они их в машине и оставили. Ну, извинились потом за свою забывчивость, позже завезли.
Сделали довольно быстро, часа за три. Сразу же в комнате стало теплее и намного тише. Хотя у нас не шумная улица, а второстепенная дорога под окном и пятый этаж, проедет одна машина за 5 минут. Для тех, кто страдает от уличного шума советую тройной стеклопакет, двойной не спасает.
Створки окна мы попросили глухие, то есть не открывающиеся, все равно будут цветы на подоконнике, штора, неудобно лазить. Дверь балкона с поворотно-откидным механизмом и микро-проветриванием - удобно и на цене отразилось в лучшую сторону.
Ну, что сказать, ребята молодые, может, на какие-то моменты в своей работе внимания не обращают, и накладки у всех бывают. Да и ничего особо страшного не случилось - окно стоит, дверь открывается, нигде не дует, ничего не плывет, все беленькое, аккуратненькое. По сравнению с тем что было - просто сказка. Но впечатление от фирмы в целом не очень. Рекомендую, но с оговорками - задавайте больше вопросов, смотрите как и что делают, теребите, если что.
