Всем привет!
Наконец-то дошли руки написать отзыв про приобретение кухонного гарнитура.
После получения ключей от застройщика первое о чём думаешь - ремонт. Второе - приобретение и установка кухонного гарнитура.
Мы с мужем разметили на кухне параметры гарнитура:
В предыдущей квартире у нас была кухня угловая, поэтому здесь я не захотела такую. Только прямая и минималистичная. Метраж моей кухни - 16,18 кв.м.
Моя подруга нашла фирму, которая занимается мебелью и кухнями, предложила сходить к ним в салон и посмотреть варианты.
Благо, идти от новой квартиры было не далеко, поэтому я согласилась.
Цены на рынке зашкаливают и в чате дома соседи делились опытом обращения в разные фирмы.
Салон "Энциклопедия мебели" находится на пр. Героев, д. 32.
Подруга уже обсуждала заказ кухонного гарнитура, а я смотрела варианты кухонь, фасадов, фартуков и пр...
Взяла у менеджера визитку и познакомилась с руководителем:
Руководитель Д. уже мне подсказал, что лучше фасад - СофтТач - лучше не брать! Замучаемся оттирать отпечатки пальцев.
В середине апреля 2024 года мне менеджер написала сообщение, спросила чтобы мы хотели видеть, какой метраж кухни и прочие тонкости...
Примерный чертёж я нарисовала, тоже отправила менеджеру:
Мы вносили коррективы ещё несколько раз, в итоге решили вынести холодильник за пределы гарнитура, в нишу у двери.
Менеджер предупредила, что у меня будет маленькая рабочая поверхность, но я всё равно отказалась от угловой кухни. Потому что по предыдущему опыту я могу точно утверждать, какую бы огромную кухню ты не установил, всё равно забьёшь её хламом.
Ещё 2-3 визита в офис и менеджер О. нарисовала наш эскиз. Мы внесли аванс за гарнитур. Сроки оговорили - 1 месяц:
Верхний ярус шкафчиков открывается с помощью push-open гарнитуры.
Нижние с ручками:
Ручки ещё по параметрам подбирали к столешнице:
После выбора столешницы выяснилось, что её нет, пришлось выбирать другую. Хотя при встрече мы накидали несколько вариантов. Менеджер ни один раз переспрашивала, что именно мы выбрали, хотя выбирали вместе с ней...
22 апреля внесли аванс (70% от стоимости).
Итого:
Корпус - ЛДСП
Фасады - МДФ в плёнке
Фурнитура Boyard
Столешница - Egger
Стоимость 217 000,00 рублей
Доставка и сборка (10% от стоимости кухни(подключение техники, врезка отдельно от оплаты сборки) оплачиваются отдельно!
Наконец, когда все параметры были согласованы, 11 июня я уточнила у менеджера, когда будет готова кухня. О. сказала, что по срокам обращаться к руководителю - Д. Очень странно, но ладно. В этот же день спросила у него. Сказал, что уточнит и пропал.
Ну я человек не гордый, спросила ещё раз. Сказал, что ещё неделя и всё будет готово.
Я попросила сдвинуть сроки монтажа из-за отпуска, на конец июня.
На 29 июня согласовали дату доставки, на утро.
Далее выяснилось, что фартука и столешницы нет в наличии. Я не знаю, как можно было сказать, что всё готово и потом сказать, что с элементами кухни проблемы.
В итоге доставку разбили на 2 этапа.
Сборщики в количестве 2 штук начали работать.
Собирали в первый день - целый день. Со сборщиками договорились, что они установят технику, раковину за отдельную плату. И тут-то и началось недопонимание.
Вот так собрали за 1 день:
Подвезли и вторую часть кухни:
Фасады. Попросила вскрыть одну коробку и показать фасад:
И наконец привезли многострадальные замены по элементам:
Установщики согласовали установку варочной панели и раковины:
Я попросила установить и включить в стоимость кран и фильтры, работники кивали головой.
Когда пришли принимать работу, выяснилось, что в установку не входит: подключение посудомоечной машины, врезка в раковину крана и установка фильтра...вобще подключение сифона. То есть установка посудомойки - это поставить её в шкаф.
Из разговора стало понятно, что люди даже не хотят заработать деньги, просто не захотели это делать, лень.
Итого за установку заплатили 35 000,00 рублей.
Уже позже, отдельно вызывала сантехника для установки и подключения крана, фильтра и посудомоечной машины.
Начав пользоваться, поняли что есть моменты, которые нужно корректировать...сразу про это не сообразишь и менеджеры не всё могут подсказать:
1. Открытая стенка у мойки. Мы заказали стекло, муж установил сам - защита от брызг из раковины:
2. Ручки эти, ну прямо скажу - травмоопасные. Сколько ногтей были сломаны и травмированы этими ручками. Пальцы соскальзывают с них, когда тянешь их на себя. Муж покупал и приклеивал силиконовые наклейки с пупырками:
3. Силиконовые накладки на места касания ручек к стене (иначе обои будут повреждены):
Были моменты, которые менеджер подсказала, например что дверца в отделе для микроволновой печи должна открываться не наверх (как мы задумывали), а влево.
Плёнка на фасадах прилегает неплотно на углах, она не отклеивается, не задирается, но мне не нравится такой угол:
Много чего в кухне мы дорабатывали сами:
Итоговый вид кухонного гарнитура:
Только потом, спустя время, когда подруга рассказывала, как накосячили с её кухонным гарнитуром, я заметила, что название фирмы на визитке одно, в группе ВК другое (White House), у Д. в аккаунте третье.
К слову сказать, сроки поставки и установки кухни у моей подруги были другие - 2 месяца, с постоянными переносами сроков. В итоге в какой-то момент Д. сознался, что пришлось наврать на счёт сроков, потому что кто-то на производстве "забухал"(с).
Так что мне ещё повезло, можно так сказать...
К покупке кухню в "Энциклопедия мебели", они же "ABC-мебель", они же "White House" не рекомендую!
