С сетью ресторанов "Чайхона №1" я знакома уже несколько лет. Мы периодически посещаем рестораны этой сети, с завидной регулярностью заказываем еду из "Чайхоны №1" на дом, даже был опыт с выносом еды, так что изучили этот ресторан мы с разных сторон. Мне казалось, что сюрпризов уже быть не может, но оказалось, что ещё как может, причём сюрприз наш был далеко не самым приятным. Это было с последней доставкой. Будет ли следующая, мы ещё думаем...
Ну а теперь обо всём по порядку.
Рестораны "Чайхона №1"
В рестораны этой сети мы ходим раз в 1-2 месяца. Посещали различные заведения в разных частях Москвы, но впечатление обо всех точках одинаковое.
Залы оформлены в восточном стиле: скатерти на столах, диваны, подушки, стены, посуда - всё в соответствующих орнаментах. На вид чисто, столы после гостей приводят в порядок быстро. На столах всегда в наличии необходимые мелочи: салфетки, зубочистки. Обязательно подают мокрые полотенца (нам, правда, однажды забыли подать их вовремя, принесли только к концу трапезы).
Туалетные комнаты, кстати, оформлены тоже приятно, в них всегда чисто, убирают своевременно.
Персонал, начиная от администратора, заканчивая официантами, любезен, но ровно до того момента, пока ты не рассчитаешься, потом к тебе теряют интерес (что, в общем-то, не всегда плохо). Официанты работают старательно, могут сориентировать по меню, всегда своевременно убирают пустые тарелки.
Кухня в "Чайхоне", в основном, азиатская и восточная, но есть вкрапления и других блюд: и японские, и русские, например. Конечно, лучше в этом ресторане пробовать национальную кухню, именно такие блюда больше всего удаются поварам. Мне в "Чайхоне" нравится лагман, без ума я от тандарных лепёшек, мясные блюда тоже хорошие, но вообще я не назову себя поклонником такой кухни, поэтому смело пробую здесь и роллы (в японских ресторанах всё же лучше, в "Чайхоне" более рассыпчатые, неплотные), и пельмени с чернилами каракатицы, и разнообразные лимонады, и сладости (не их конёк). Муж же у меня в азиатской кухне очень хорошо разбирается, и здешние плов, лагман, манты, лепёшки и самса с бараниной приводят его в восторг.
Поесть здесь вкусно реально, поэтому смело можете заглядывать в рестораны этой сети. Средний чек на двоих - 3000 рублей.
Еда на вынос
Опыт с выносом еды был у нас однажды, и повторять его мы не планируем. Попросили сделать нам с собой несколько тандырных лепёшек, порадовались ещё, как нам их хорошо запаковали, а дома выяснилось, что дно у них подгоревшее...
Доставка
1-2 раза в месяц мы балуем себя доставкой на дом. Оформить заказ на сайте ресторана легко: наполняешь корзину (не менее чем на 1000 рублей), вводишь адрес, ждёшь звонок с подтверждением (звонят практически сразу), и в течение 1-1,5 часов курьер привозит еду. Удобно, что можно оплачивать и наличными курьеру, и картой на сайте (картой курьеру тоже можно).
Везут еду обычно около 1,5 часов, поэтому мы всегда заказываем сильно заранее, а то проголодаешься совсем, пока дождёшься.
Заказ привозят в бумажном пакете. Горячие блюда внутри него помещены в упаковку, сохраняющую тепло. Но не всегда продукты доезжают даже тёплыми: картофельное пюре из крайнего заказа приехало ко мне холодным.
Домой мы заказываем практически то же самое, что и в ресторане. Естественно, упаковка у продуктов пластиковая: можно переложить еду в красивые тарелки, а можно и так поесть и сэкономить время на мытье посуды (на любителя, как говорится). Лагман, плов, манты, роллы, лепёшка, морс, лимонад, пиво - постоянные пункты наших заказов.
В целом, доставка долгое время радовала. Были, конечно, минусы (темное пиво привезли вместо светлого, вместо "Филадельфии" доставили "Калифорнию", имбирь не положили), но продукты были свежими и вкусными, поэтому на недочеты закрывали глаза. Но в последний раз, открыв пакет с самсой, мы поняли, что она несвежая. Вернее, несвежим было мясо - очень неприятно пахло. А сама самса была неимоверно промаслена. Ужин был испорчен. Не хочется ещё раз попасть в такую ситуацию, поэтому мы думаем, стоит ли ещё заказывать продукцию этой сети на дом или нет...
Вроде бы, столько лет были постоянными посетителями этого ресторана и оставались довольны, а тут такая незадача... Тем не менее я буду рекомендовать к посещению рестораны сети "Чайхона №1", а вот по поводу доставки советую сто раз подумать!