Группа Фабрик "Много Мебели", Сеть магазинов — отзыв

Недавно мы сменили место жительства , и встал вопрос приобретения мебели . Так-как обставить надо было всю квартиру самыми необходимыми предметами интерьера - мебель мы выбирали исходя из ценника . Естественно , хотелось чтобы было не только дешево, но еще и красиво и современно . Обойдя множество местных мебельных магазинчиков , были огорчены старомодностью дизайна диванов , и обшивкой . Что-то поприличнее и стоило дороже . Так-как мебель мы берем не на всю жизнь , переезды еще будут , и сильно дорогая мебель все равно испортится и будет очень жалко решено было брать бюджетные варианты.

Уставшие и отчаявшиеся найти что-то приличное и современное , мы забрели в " Много Мебели", название было знакомо , фирма работает по всей России . Консультанты сразу стали нам рассказывать о супер скидках и акциях , все было весьма заманчиво , да и диван( на фоне всего увиденного нами до того , как мы оказались в " Много Мебели " ) был просто шикарен , а за свои деньги особенно .

В каком то ажиотаже мы заказали

- Диван АТЛАНТА ,

- Кровать + Матрас МИЛАН

- Шкаф-купе РИМ-120 .

Позже начитавшись негативных отзывов в интернете о данной компании ,я стала переживать , все ли будет хорошо . Смутило множество отзывов с низкой оценкой , а также большое количество отзывов с 5 звездами от авторов однодневок ( липовые отзывы , которым нет доверия) .

В целом , в сроки компания уложилась, мы ожидали 24 рабочих дня , но получилось , что мебель мы ждали больше месяца с выходными и еще мы попали на майские праздники.

Когда мебель изготовили и привезли в наш город мне позвонила менеджер , и предупредила, что завтра привезут мебель с 9:00 до 22:00 - водитель позвонит за час . С утра я была я старте, чтобы быстро собраться и ехать на квартиру , боялась пропустить звонок , так-как до квартиры добираться надо почти час , а я с ребенком . После обеда я не выдержала и позвонила на горячую линию , не с первого раза конечно , дозвониться смогла с 5 раза , и еще висела на очереди 10 человек в режиме ожидания , но заняло это не более 4-5 минут . Уточнила , стоит ли мне ожидать доставку , на что получила ответ , что мебель не отгружена и доставка будет скорее всего завтра , нооо ... может быть и сегодня !))) Ничего конкретного я не услышала в ответ на свой воарос . Я решила сразу выяснить , сколько я должна буду заплатить за доставку , чтобы мне посчитали сразу какую сумму нужно с собой взять . У них сейчас акция , при покупке от 30,000 на доставку скидка 50%, а от 50 000 доставка бесплатная . Менеджер мне насчитала 1400 рублей , а по факту мы заплатили 1900 , так-как на подъем в лифте на этаж скидка не распространяется. Менеджер этого не знала , считаю это проявлением непрофессионализма.

Доставщики позвонили за час и поинтересовались нужно ли поднимать мебель на этаж , или оставить на улице , я была удивлена, - конечно нужно, не на себе же я ее потащу , ей Богу смешные )) . Оказалось , они спросили про это , потому-что подъем на этаж платный , и скидки на подъем не действуют . Даже при наличии грузового лифта как у нас , придется заплатить за подъем каждой мебели , за 1 и последний этаж . Получается доставка до подъезда получилась со скидкой, а дальше платите еще за подъем , но уже без скидок . При всем этом сборка кровати и дивана бесплатная ..

Сборщики и грузчики собрали мебель быстро , но единственное , что мне не понравилось , (может я придираюсь ? - напишите в комментариях 😉 ) так это то, что они раскидали по всей территории дома огромные мешки , пакеты и коробки от мебели - на газоне у входа валялась огромная коробка , в лифте огромные мешки и куски целлофана , в подъезде тоже намусорили . Видимо , пока поднимали мебель - избавлялись от лишней упаковки , чтобы уже на месте быстрее со всем разобраться собрать и ехать дальше . Я даже не сразу поняла , что это наш мусор , мне самой пришлось убирать эти огромные коробки , когда мы вышли с ребенком из квартиры я просто обалдела . Лучше бы они донесли все как есть до квартиры и оставили бы мусор в квартире , вместе со всем остальным мусором , чем так . Также они припарковали машину на газоне , консьержка пришла и стала требовать переставить машину в другое место .

Еще мне не понравилось , что на кровати они не прикрутили ножки, а поставили прямо так на пол , что тепеть ее двигать не возможно - царапается пол .

Шкаф , который еще не собирали

Кровать выглядит прочной , спать на ней удобно . Диван в первое время источал " аромат " краски и кожзама , через 2 недели запах выветрился ... посмотрим , сколько прослужит , но смотрится он красиво , и самое главное спать удобно - большое комфортное спальное место . Нас сразу предупредили - не нагружать полочку для белья , так-как слабая фанера большой вес белья может не выдержать .

Диван

Также мне не нравится чистой воды обман по поводу грандиозных скидок ! Присмотревшись, поняла, что цены там всегда "со скидками " , так-что не стоит верить обещаниям вроде " Только 2 недели скидка 90%" , это дешевая завлекалочка .

В целом , впечатление от компании осталось неплохое, мебель мы получили в целости и сохранности , диван и кровать . Шкаф собрали сами, за шкаф сборка платная, 800 рублей отдавать не стали, отмечу главное - все детали были на месте, муж сказал , даже лишние остались о_О ( но тут я склонна думать, что что-то он забыл прикрутить ))) , фото будут чуть позже. И вообще планирую обновить все фотки в отзыве , на более качественные, снятые на зеркалку.

5 звезд поставить не могу , но 4-ку компания заслужила . Не так страшен черт , как его малюют . Заказывать можно, если вы готовы ждать месяц . У нас прошло все спокойно , сравнительно с отзывами других покупателей. Спасибо за внимание, и удачных вам покупок !