С маркой LC WAIKIKI я была знакома по отпуску в Турции. Обычно перед поездками я тщательно изучаю ассортимент местных магазинов и марок. Стоило мне ввести в поисковик "Магазины одежды в Турции", LC WAIKIKI выскакивал в каждой подборке.
Чаще всего советовали именно детскую одежду. Но посетив пару магазинов в Турции, я разочаровалась. На тот момент я покупала одежду своему сыну в Mothercare, Reima, Marks and Spenсer. На фоне этих магазинов качество вещей в LC WAIKIKI оставляло желать лучшего.
Но тут случились две вещи: вышеозначенные магазины покинули Россию и я родила дочь.
Хотелось красивых мимимишных одежек!
Я искала альтернативу и не находила.
А тут так случилось, что я вышла из машины с незнакомого входа в торговом центре и немного потерялась. Иду, иду, и тут на меня как нападет платье:
Оказалось, это новая коллекция LC WAIKIKI. Цены - вздрогнуть и забыть.
Но я нашла распродажу, где удалось выцепить несколько неплохих вещиц.
В магазине шла акция 4-ая вещь в подарок, чем я и воспользовалась. Дважды.
Так бы я и уехала домой довольным хомячком, но хотелось продолжения банкета. Однако, нужные мне размеры отсутствовали на распродаже в магазине. И я решила поискать в интернете.
С самого начала сайт показался мне неудобным. Даже скорее не комфортным.
Поэтому я скачала приложение и вознеслась в потребительский рай.
Сразу после скачивания я провела за приложением добрых три часа. Накидала корзину, нашла промокод, применила... и пошла спать.
Я здраво рассудила: утро вечера мудренее, если утром не передумаю, сделаю заказ.
Оказалось, это очень глупая мысль.
Пока я спала моя корзина опустела на треть. И промокод перестал срабатывать.
Я расстроилась, но тут появилось оно - всплывающее сообщение о соблазнительной скидке 20%.
LC WAIKIKI
Я переиграла корзину, вспомнив, что у меня еще есть старший сын и ему бы домашних шорт да штанов спортивных.
И вот уже дошла до оформления заказа, но скисла: доставка курьером только от "Почты России".
А я так не играю.
Я с удовольствием перефразирую русскую поговорку: "В России три беды: дураки, дороги и "Почта России".
Это натуральный филиал ада и как бы не были хороши вещи, связываться с доставкой "Почтой России" я не хотела.
Но тут я увидела, что можно доставить заказ в постамат.
LC WAIKIKI
5Post я наивно приняла за постомат в "Пятерочке".
Я однажды уже делала заказ, который привезли в "Пятерочку", опыт был отличный, я тогда заодно картошки с помидорами купила, так почему бы не повторить?
Смущало, что приложение рассказывало про платную доставку, хотя сумма у меня была выше порога 3 тысяч рублей.
LC WAIKIKI
Еще я долгое время упорно пыталась применить промокод и получить скидку на первый заказ.
Потом заметила, что скидка 25% автоматически рассчитывается в корзине без промокодов и прочих танцев с бубнами.
Она указывается под каждой вещью внизу, рядом с общей скидкой по распродаже.
А пока я пыталась вбить дополнительный промокод, чтобы сэкономить еще больше, часть вещей уплыла из моей корзины...
Я переформировала корзину заново и уверенно перешла к оформлению заказа. Пока еще на складе остались хоть какие-то вещи со скидками.
LC WAIKIKI
С оформлением пришлось немного повозиться, но в целом, все прошло нормально.
Но в конце я увидела вот это:
LC WAIKIKI
Как "Скурьерская" компания "Почта России"?
Я была в шоке. То, от чего, я бегу, к этому и пришла.
Кстати, во время оформления приложение уверенно подсовывало мне платную доставку. Даже пришлось звонить на Горячую линию, где мне объяснили, что доставка всех заказов свыше 3 тысяч рублей бесплатна, и это приложение ведет себя некорректно, но в самом конце оно сбросит надбавку и цена останется только за вещи.
LC WAIKIKI
Когда я поняла, что мой заказ будет ехать через "Почту России", то надеялась на одно: пожалуйста, пусть в этот день у них будет работать терминал оплаты. А не как обычно...
Два дня спустя еще одно всплывающее:
LC WAIKIKI
Мой заказ готов к отправке.
Не могу сказать, что это быстро, сроки у меня не горели.
Когда связался с "Почтой России", лишние пару дней на формирование заказа - это такая мелочь.
Всего три дня спустя "Почта России" прислала смс о том, что заказ приехал и его можно забирать с наложенным платежом.
К такому жизнь меня не готовила...
Вот я ждала от "Почты России" какого-то косяка. И, знаете, она не подвела.
Говорят, обещанного три года ждут, а я с третьего раза получила свой заказ.
Первый раз я пришла, отстояла традиционную очередь и услышала, что да, кроме указанной при заказе суммы нужно доплатить сверху... сколько-то. Они сами не знают, сколько. "Потом сюрприз будет" (с). Точная сумма наложенного платежа будет известна только в момент получения заказа.
Я сказала "до свидания" и ушла.
Дома позвонила на Горячую линию LC WAIKIKI и пожаловалась, что "Почта России" требует денег сверх договоренного.
В LC WAIKIKI заверили, что для меня доставка бесплатна и никаких денег "Почте России" я не должна.
Обещали разобраться. А вообще я имею полное право отказаться от наложенного платежа.
Через день я снова отправилась на почту, вооружившись новыми знаниями: от наложенного платежа можно отказаться.
"Нет, нельзя. Если у Вас посылка с наложенным платежом, то его никак не отменить" - сказали на "Почте России", и я снова ушла домой плакаться "Горячей линии", что я не могу получить свой заказ.
В этот раз LC WAIKIKI были в шоке от наглости нашей почты и попросили адрес почтового отделения. Обещали позвонить заведующей и выяснить детали.
На следующий день раздался звонок... из самой Турции.
На отличном русском вчерашняя оператор Горячей линии сообщила, что они связались с моим отделением "Почты России" и те клялись, мол, никаких доплат, пусть клиент приходит.
И я третий раз пошла за заказом, но решила вооружиться супругом.
Отличное изобретение человечества, скажу я вам. Бывает очень полезным.
Я стандартно назвала номер для получения, оператор также стандартно сказала, что будет наложенный платеж. И тут вступил муж, поинтересовавшись: а что это такое?
Оказывается, это действительно возможно, но ушлая "Почта России" до последнего стоит на своем, лишь бы заработать из воздуха лишние пару сотен рублей.
Наконец-то мешок детских вещей был у меня.
LC WAIKIKI
Грязненький, зато мой.
LC WAIKIKI
Пакет с пакетами.
Каждая вещь упакована отдельно. Все чистое, новое, мухи на них даже не смотрели.
LC WAIKIKI
В основном все вещи были с белыми бирками, со склада, но попался один набор с красным ценником, то есть некогда висевший в магазине.
LC WAIKIKI
Старшему ребенку я заказала две пары спортивных штанов и две пары шорт.
LC WAIKIKI
LC WAIKIKI
Качество не фантастическое, но приятный хлопок, краска не пачкает кожу, мягкие наощупь. Что еще надо?
LC WAIKIKI
Штаны с мордочками на коленках обошлись мне в 420 рублей. Это хорошая цена. Но их полная стоимость якобы 2799 рублей. Вот это уже бред. Эти штаны и близко столько не стоят.
Сыну 8 лет. Весит 32 кг.
На штанах маркировка 11-12 лет.
Штаны из серии "большое - не маленькое". В целом неплохо, немного оверсайз.
А вот вещи на девочку меня расстроили.
Моя кроха толстушка. Ей всего 8 месяцев, но она весит 9,5 кг.
У LC WAIKIKI тройной размерный ряд: по возрасту, по росту ребенка и его весу.
LC WAIKIKI
В магазинах это видно, а вот в приложении размер идет только по возрасту.
LC WAIKIKI
Поэтому заказывая на возраст 3-4 года я ждала боди действительно большого размера.
LC WAIKIKI
Я понимаю, что у меня ребенок большемерит, но что она будет носить в 3-4 года, если сейчас эти боди на ней сидят вот так:
LC WAIKIKI
Легкая свобода, не сковывающая движений.
LC WAIKIKI
Запас совершенно небольшой. Думаю, максимум до лета.
LC WAIKIKI
Зато рукава длиннющие.
Качество пошива среднее.
LC WAIKIKI
Есть элементы кривизны и неровности.
Ткань мягкая, приятная. Нитки не торчат. Но крой имеет явные недочеты.
Чудесный набор бодиков достался мне дочери за 920 рублей.
LC WAIKIKI
С единственным минусом: он ей впритык.
LC WAIKIKI
Размер, кстати, 12-18 месяцев.
LC WAIKIKI
То, что я покупала на лето, всё впритык и носить нужно срочно сейчас.
LC WAIKIKI
С другой стороны, магазин прав: на этих вещах указано, что они на ребенка весом 10 кг.
И не соврали же!
Другой момент, что этих 10 кг ребенок может достичь в разном возрасте и далеко не факт, что в год-полтора.
С песочниками дела обстоят немного лучше. Размер тот же, но за счёт ширины эти бодики просторнее и лучше сидят.
LC WAIKIKI
То, что "с ножками": слип под пижаму и штаны - длинные.
Причем слип в паху впритык, а ножки болтаются. А вот штаны в принципе большие, хотя они также размера 12-18 месяцев.
LC WAIKIKI
Не хочу зарекаться, что я никогда-никогда больше не буду покупать детскую одежду в LC WAIKIKI.
Думаю, что буду.
Но скорее всего это будут физические магазины, чтобы точно быть уверенной: вещи не будут малы.
Из того, что осталось на российском рынке LC WAIKIKI - не самый худший магазин с детской одеждой.
