Всем привет!
Меня зовут Аня,я очень люблю путешествия. А именно самостоятельные путешествия.
С данной авиакомпанией у меня есть небольшой опыт перелётов как на длительные дистанции,так и на короткие. Основные билеты были из Москвы во Вьетнам по маршруту Москва-Ханой-Нячанг и обратно Нячанг-Ханой-Москва. В начале опишу эти перелёты.
Самолеты хорошие,не очень новые,но тем не менее весьма комфортные. Сиденья удобные. Мой рост 169 см,было идеально. На длинных дистанциях выдаются в индивидуальной упаковке для всех пледы и наушники,в каждой спинке вмонтирован мини-экран для просмотра фильмов/сериалов,прослушивание музыки,игр. На коротких дистанциях есть только пледы. При перелёте Москва-Ханой кормили два раза и во время всего полёта напитки. Многие дополнительно заказывали лапшу.
Кормят вкусно,порции нормальные,вполне наедаешься. Лапшу заказывали вьетнамцы,они едят часто и много.
Обслуживание хорошее,без инцидентов. Персонал очень приятный. Вьетнамцы весьма искренний народ,поэтому лишних улыбок не будет. Захотят улыбнутся,захотят просто дадут то,что просили. Это совсем не так,будто отмахиваются,с грубостью или пренебрежением. Абсолютно нет,просто без лишней лести.
Если Вы знаете,что Вам потребуется виза,оформляйте её в первом городе-прибытия во Вьетнаме. Мне она была нужна,поэтому я её оформляла в Ханое. Очереди не было,было всего несколько человек,ставится она быстро,минут 10-15.
Большим минусом авиакомпании является то,что багажом Вы занимаетесь самостоятельно.
Так при пересадке в Ханое(в одном направлении она была 2 часа) мне нужно было снять багаж с багажной ленты,прокатить его метров 20. Девушка от этой авиакомпании показала мне куда его поставить,отметила что-то у меня в билете и я пошла дальше. При ночной пересадке длительностью больше 11 часов(не помню точно) пришлось везти багаж с собой в отель.
Я забронировала отель в городе,потому что хотела там прогуляться,но можно взять и вблизи аэропорта,так зачастую можно воспользоваться бесплатной услугой отеля-трансфером.
Теперь о коротких перелётах. Я не знаю,как у них идёт распределение,но по разным направлениям,одинаковой временной длительности,кормят совершено по-разному.
Ханой-Нячанг,Нячанг-Ханой-давали только воду и снэки.
Ханой-Луанпробангх-только воду.
Куала-Лумпур-Ханой- полноценный ужин и выбор напитков. Причём в этом билете была возможность выбора меню.
Я выбрала морепродукты и не прогадала.
Тех кто выбрал отдельное меню накормили на минут 10 раньше остальных. И как мне показалось,у меня порции были больше и состав ужина был разнообразнее.
Все эти перелёты длились 2 часа,но вот такая большая разница в услугах на борту.
В целом могу сказать,что я довольна этой авиакомпанией,хотя и есть некоторые недочёты. К перелётам рекомендую.
