Опубликовано 14 Июль, 2024 - 22:24

Приложение удобное. Интерфейс понятный и доступный. Раньше было два отдельных приложения на доставку и магазины. Сейчас вышло обновление и доставка появилась в основном приложении магнита. Это значительно удобнее, чем было. В разделе с магазинами можно посмотреть ассортимент конкретного магазина (можно его найти на карте или выбрать из списка) вместе с актуальными ценниками. Этой функцией я активно пользуюсь, потому что покупаю продукты и другие товары по списку. Т.е. я могу заранее посмотреть наличие всех нужных мне товаров в ближайшем магазине.

По доставке. Ей я пользуюсь чаще, т.к. заказываю продукты дистанционно бабушке в другом городе. Мне нравится, что заказать товары можно прямо в приложении магнита. Не через агрегаторы. А вот привозит яндекс доставка, насколько я поняла. Но мне, как пользователю, это вообще без разницы. Цена на товары в доставке и в магазине одинаковая. Причем все акции и скидки при доставке применяются автоматически. Оплата только онлайн любым способом (карта, сбп, мир пэй и еще какие-то). Самый жирный плюс это стоимость доставки. Она бесплатная, в отличие от той же пятерки.

Но есть два минуса для меня. Во-первых, время доставки 2 часа. Это в небольшом городе. Бывает, что привозят чаще, а бывает, что вообще не привозят. Бабуле два раза не привозили заказ, т.к. я оформила заказ довольно поздно и курьера за два часа так и не нашли. Второй минус это отсутствие кнопки при оформлении заказа, чтобы мне заменили товар на аналогичный, если не будет нужного. Например, в пятерочке такая функция есть, там можно выбрать, что делать сборщику при отсутствии товара. Хотелось бы и в приложении такую кнопочку иметь. И все, помимо этих двух минусов, приложение хорошее

Достоинства
  • Актуальные цены
  • Бонусная карта всегда в телефоне
  • Доставка
  • История покупок
Недостатки
  • Нет кнопки заменить товар в доставке
heleennрекомендует
Читать все отзывы 114
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
15.07.2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. В перспективе задержки по времени сведем на нет. Работаем со сборщиками, чтобы по замене товара всегда был звонок. Параллельно доделываем в приложении релевантный функционал по заменам. Если с заказом требуется помощь, наша чат-поддержка всегда на связи. Желаем вам только приятных покупок❤️
Другие отзывы
Читать все отзывы 114
Смотрите также