Опубликовано 28 Август, 2016 - 12:00

Напишу о новой аптеке на Бухарестской,72.Что могу сказать об этой аптеке… Очень просторно, есть электронная очередь, есть где посидеть в ожидании очереди. Пожалуй это все хорошее. Если говорить про обслуживание, то все просто отвратительно. Когда в аптеке очень много народа, то почему-то от силы работали 2 кассы, причём это работой не назовешь, работали как черепахи. Просто спросить или узнать что то о товаре без талона нельзя, нужно отсиживать огромные очереди,и не важно есть у тебя дела или нет, с детьми ты или нет, как работали две кассы с черепашьей скоростью, так и работают. Отсиживаешь очередь, а потом узнаешь,что лекарства нет. Формацевты очень не компетентны, а так же грубят,хамят и не идут на встречу тем, кто не может сидеть в очереди. Некоторые принимают без талонов, а когда подходит чья то очередь в кассу,а там занято, приходится ждать. На просьбы ускоряться или позвать заведующую никак не реагируют, а хамят и отказываются разговаривать. Иногда пропускают чьи то номера. Не один раз заходила и с этим сталкивалась. Очень жаль девушек, которые целыми днями стоят у терминалов и редко садятся, так и ноги испортить можно. Искренне жаль, когда из-за проступков формацевтов люди срываются на них, хотя они ни в чем не виноваты и не могут заставить кассы работать быстрее. Вывод один: формацевтам абсолютно наплевать на своих клиентов, они готовы только деньги получать. Это тот самый случай, когда за хамство и безделие платят деньги. Я надеюсь, что мой отзыв кто нибудь увидит и 100 раз подумает прежде чем идти в эту аптеку. Кстати, скидочные карты,которые там дают абсолютно не годны, я ждала неделю пока моя карта активируется, заработала после того, как девушка консультант её сама зарегистрировала через интернет на своём телефоне, ей спасибо, а так карты не годны. Льгот никаких не ждите, а скидки будут только если накупите товаров на 3000.
Плюс только за консультантов, внешний вид и сиденья,все остальное заслуживает наименьшей оценки.

Достоинства
  • Доброжелательные консультанты в торговом зале
  • Есть безналичная оплата
  • Очень просторно и уютно
  • Удобное расположение у метро
Недостатки
  • Агрессивный маркетинг, Грубость и хамство в общении
  • Медленное обслуживание
  • Невнимательность фармацевтов
  • Хамство
Katerina_penguinне рекомендует
Читать все отзывы 83
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 83
Смотрите также