Опубликовано 8 Май, 2020 - 15:48
При онлайн заказе могут прислать брак
- Стоимость:5396 рублей
- Подтверждающие документы
Достоинства
- Дарят бесплатные подарки
- Привлекательная цена
- Разнообразие моделей
- Скидочная программа
- Стоимость изделий
Недостатки
- Бывают украшения с браком
- Некачественные изделия
Марина2323не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Да, неприятно, конечно, что ждать придётся.
Но вообще, я в Санлайте даже и не брак меняла. Хотя сама тоже была виновата - сказала продавцу, что мне нужна цепочка 40 см, а мне положили 50 см. Продавец тоже не посмотрела, и я тоже - была уставшая, с ребенком. Я была не уверена, что ювелирное изделие обменяют. Но я его даже из пакетика не доставала, увидев бирку....
На горячую линию звонить бесполезно - мне ответили - разбирайтесь с магазином.
Я пришла возмущённая, и мне обменяли без вопросов.
Удачи Вам!
Но вообще, я в Санлайте даже и не брак меняла. Хотя сама тоже была виновата - сказала продавцу, что мне нужна цепочка 40 см, а мне положили 50 см. Продавец тоже не посмотрела, и я тоже - была уставшая, с ребенком. Я была не уверена, что ювелирное изделие обменяют. Но я его даже из пакетика не доставала, увидев бирку....
На горячую линию звонить бесполезно - мне ответили - разбирайтесь с магазином.
Я пришла возмущённая, и мне обменяли без вопросов.
Удачи Вам!
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за то, что украшение в заказе оказалось ненадлежащего качества. Каждое изделие, перед отправкой клиенту, проходит тщательный контроль качества, а подобного рода случаи подрывают доверие наших клиентов. Гарантия на ювелирные изделия действует в течении 6 месяцев со дня покупки.. Пожалуйста, после возобновления работы салонов, обратитесь с биркой, чеком и паспортом в сервисный центр вашего города или в ближайший магазин SUNLIGHT. Мы произведем проверку качества, и в случае подтверждения брака, вам будет предложен обмен изделия (при наличии в салоне), ремонт или возврат денежных средств.
Телефон горячей линии - 88007752222 доступен с 08-22 часов по Москве, ежедневно. Наши операторы всегда готовы помочь Вам в решении возникших вопросов.
Надеемся, что данный случай не повлияет на Вашу лояльность в отношении нашей компании.
С уважением, SUNLIGHT!
Телефон горячей линии - 88007752222 доступен с 08-22 часов по Москве, ежедневно. Наши операторы всегда готовы помочь Вам в решении возникших вопросов.
Надеемся, что данный случай не повлияет на Вашу лояльность в отношении нашей компании.
С уважением, SUNLIGHT!
Ремонт мне точно не нужен, и такое изделие я больше не хочу.Купила сережки,а в итоге прожду до открытия магазинов,а еще экспертиза неизвестно сколько будет идти....Очень сильно неприятная ситуация сложилась!
Ох уж этот санлайт, на карантине решила побаловать себя, заказала подвеску за 2500, смотрю на следующий день она уже стоит 1990..
Другие отзывы
Смотрите также
