Здравствуйте, Полина!Меня зовут Александр, я являюсь частью команды курсов Start2Study.
Для начала хочу поблагодарить вас за откровенный отзыв. Для нас очень важно иметь обратную связь от наших слушателей - это позволяет исправлять недочёты, придумывать новые интересные предложения и понимать, в какую сторону развиваться. Поэтому давайте поможем друг-другу и разрешим сложившуюся ситуацию:)
1) Начнём с учебных пособий. Мы используем комплекты Face2Face издательства Cambridge University Press, которые, как вы правильно отметили, состоят из учебника, рабочей тетради и CD-диска с дополнительными материалами для самоподготовки. Уточню, что для полноценного обучения и прохождения курса эти материалы не обязательны - само издательство Cambridge University Press позиционирует их как "extra materials". Стоит отметить, что с данными учебными пособиями мы работаем уже не первый год, и я могу с уверенностью сказать, что диски работают исправно. Я лично устанавливал программу с них более чем 20-ти нашим студентам на их ноутбуки. Действительно, иногда случаются сложности с установкой, но все возможые проблемы и их решения описаны на сайте издательства -
[ссылка]. При этом мы всегда готовы помочь нашим слушателям с установкой - для этого просто нужно обратиться к любому из наших сотрудников.
Проблема с магнитофонами, которую вы описали, вызвана, скорее всего, не их поломкой, а естественным износом дисков с аудио-записями. Мы регулярно меняем поцарапанные и испорченные диски на новые по требованию преподавателя, который зафиксировал проблему. Мы обязательно напомним всем нашим педагогам о том, что нужно оперативно сообщать менеджерам о необходимости замены диска. И постараемся в ближайшее время перенести все аудио-записи на флешки, чтобы решить проблему испорченных дисков раз и навсегда:)
2) Теперь поговорим о грамматике. Курс Beginner начинается с изучения наиболее популярных местоимений - I, you, my, your и т.д., которые слушатели сразу стараются применять при построении простейших предложений, причем порядок построения в них практически аналогичен порядку построения в русском языке. Это позволяет студенту даже с асболютно нулевым знанием английского уже на первом занятии составить и проговорить целые предложения (возможно, с ошибками, но на них обратит внимание преподаватель и подскажет, что нужно поправить). Курс расчитан на взрослых, поэтому такой подход гораздо занимательнее и продуктивнее. Начинать изучения английского с алфавита принятно, всё же, при работе с учениками младшего школьного возраста и младше. В любом случае, при возникновении любого вопроса, слушателю следуют обратиться к преподавателю за дополнительными разъяснением. Не надо держать это в себе - обучение должно доставлять удовольствие:)
3) Окна, конечно же, закрываются. И открываются. Иначе нам бы не дали лицензию на ведение образовательной деятельности - тут всё строго. Некоторые преподаватели любят проветривать аудиторию перед/между занятиями. Не исключаю, что есть особо "горячие" преподаватели, которые продолжают это делать после начала занятия. Но всегда можно попросить педагога закончить этот "ледниковый период" и закрыть окно. Комфорт слушателей для них (и для нас) важнее.
Надеюсь, вы продолжите изучать английский вместе с нами - мы обязуемся разрешить все проблемы. Просто позвоните нам или подойдите к любому специалисту. Это всегда срабатывает:) Напомню телефон - +7(495)268-06-48.
И в любом случае, с нами или нет - не останавливайтесь, изучайте английский дальше - это полезно, интересно и весело! Искренне желаю вам в этом успехов!