Захотелось как-то купить салатиков и выпечки, чтобы самой не заморачиваться. Идти куда-то желания вообще не было, с продавцом взаимодействовать тоже. Решила заказать в Глобусе.
Оформила заказ поздно вечером, отметила, чтобы привезли к определённому времени (там была возможность указать это), обещали позвонить на следующий день, чтобы подтвердить.
В итоге что мы получаем: звонят в 10 утра (в это время я спала после затянувшегося рабочего дня), у меня включён беззвучный режим, чтобы не беспокоили, из-за этого звонок пропускаю. Около 12 часов мне перезванивают и предъявляют, что до меня дозвониться не могут. Окей, ладно, бывает. Идём дальше.
Оператор говорит, что доставка у них не по времени и привезут продукты в диапазоне двух часов. Хорошо, я соглашаюсь, выбираю временной промежуток, удобный для меня. Далее оператор начинает перечислять состав моего заказа, комментировать его, заявляет, что 100-200 грамм салата это вообще ни о чём. Я отвечаю, что в курсе и объем выбирала сознательно. Далее снова идут комментарии в этом же роде, навязывание увеличения порции. Я повторяю, что мне нужен именно такой объем.
Меня расстроило то, что я потратила время на обсуждение заказа. Да и в принципе было неприятно. Я специально заказывала доставку, чтобы ни с кем не взаимодействовать. Я в состоянии сама решить, что буду есть и совсем не обязательно это обсуждать. Я создала заказ, значит именно это и хочу получить. Окей. Более-менее разобрались, жду доставку.
О доставке:
Доставка платная. Заказ должны были привезти с 12 до 14 часов. В 13:40 звонит курьер, говорит, что задержится на 15-20 минут. Приезжает в 14:17. Мне не принципиально, главное, что предупредили.
О заказе:
За первый заказ от 1000 рублей по промокоду в подарок шла пицца. Я решила заказать продуктов больше, чем планировала изначально.
Пиццу действительно привезли. Холодную. В коробке, промокшей снизу. Не аппетитная, не вкусная.
Промокшая коробка от пиццы
Пока попробовала только два салата. Вообще не впечатлило. Там так много майонеза, что он вообще весь вкус перебивает. Рада, что заказала небольшие порции, а не повелась на слова оператора.
Салаты в упаковке с закрытой крышкой
С открытой крышкой
Шаурма холодная, на концах сухая, в центре вся промокшая от соуса.
Не вкусно совершенно.
Остальная выпечка свежая, мягкая, но тоже холодная. Особенно странно было заказывая горячий батон (а в описании товара было написано именно так) получить холодный.
Да, вероятно стоило самой погреть, но это вообще не то.
Из плюсов: упаковано хорошо и доставку не пришлось ждать 5-6 часов как иногда бывает.
Довольна ли я? Совершенно нет. Больше ни за какие коврижки там ничего не закажу ещё раз.
