С "Аккордом" ездила дважды по направлению Венгрия - Австрия (первый раз с акцентом на Венгрию, второй - на Вену). Оба раза автотурами, по которым, в принципе, Аккорд является одним из лидеров на украинском рынке.
Итак.
Программы тура - весьма разнообразные, на любой вкус и кошелёк. Лично я пытаюсь выбирать так, что пусть будет меньше городов, но минимум 2-3 ночи в одном городе и 1-2 во втором. Варианты "приехать утром - уехать вечером" в принципе не приемлю и не рассматриваю. Но тут - опять же - дело вкуса. Выбор большой, и подобрать всегда можно. Так, первый раз мне подобрали аккордовский тур когда меня подвела другая турфирма (а было уже очень мало времени), и я влетела в офис турагенства со словами "есть такие-то даты, столько-то денег, пакет документов на Шенген. Хочу в Европу, Францию не предлагать".
Факультативных экскурсий в списке много, но цены в принципе адекватные и их никто не навязывает. Всё исключительно по желанию.
Автобусы и водители - выше всех похвал, что в первый раз, что во второй. Автобусы чистенькие, всё работает (второй раз, правда, была какая-то поломка по дороге обратно, но водители быстро и оперативно устранили).
Единственное что, все выезды из Львова, куда тоже попробуй доберись (особенно в праздничные даты, когда билетов до Львова не существует в природе). Приятный бонус - для тех, кто приехал во Львов утром, а выезд - вечером ведут на бесплатную (и весьма качественную!) экскурсию по городу.
Сопровождающие туров. В первый раз была ещё не совсем опытная барышня, но недостаток опыта она полностью компенсировала ответственностью и подходом к туристам. Второй - ситуация несколько посложнее. так, под напором части группы сопровождающая приняла решение выехать из Вены на 3 часа раньше (!) чтоб заехать в супермаркет (хотя в программе тура черным по белому написано, что сопровождающий не имеет на это права, если иное не предусмотрено программой поездки). Пришлось бросать завтрак, ловить барышню и внятно ей объяснять возможные последствия. Слава богу, дошло, и из Вены мы выезжали как и было запланировано по программе тура.
Отели. Подборка отелей - что в первый раз, что во второй - также на ура. Добротные, чистые, с хорошими завтраками, в идеальной близости к транспорту.
Экскурсоводы - понравились. Все и везде. кроме одной барышни - и ту находил не Аккорд. Так, на экскурсию в Сентендре у нас минимум не собрался, и чтобы не разочаровывать тех, кто хотел договорились о присоединении нас к какой-то другой группе. Так вот, после наших замечательных гидом эта барышня, общающаяся с нами как с группой дошкольнят просто таки раздражала. Но опять же - аккорду плюс за поиск вариантов)
Ну и очень показательный момент. В первой поездке умудрилась забыть в гостинице Будапешта фотоаппарат (ничего особенного, обычная цифромыльница, разве что фотки было жалко). Ну в принципе созвонилась с лост-энд-фаундом, выяснила что они его таки нашли, и мне вышлют (за мой счёт естественно), но нужно написать им в течении 3 месяцев письмо по электронке. Ну я решила в дороге на заморачиваться, купила в Вене новый (дескать - вернусь домой - займусь). Так вот - по дороге обратно водители выбрали дорогу мимо той гостиницы, мне дали 15 минут времени (правда, тут и большая часть группы этого же требовала, за что ОГРОМНОЕ им спасибо!), сопровождающая побежала со мной помогать если что) Вот уже полтора года прошло, много куда и с кем я поездила с тех пор - но вот этот момент вспоминается с таким теплом...
