Опубликовано 20 Июль, 2023 - 00:58

  • Опыт использования:
    несколько раз

Мы вылетали (должны были вылететь) Turkish Airlines из Антальи в Москву (Внуково) 25 июня 2023. Вместо 20:30 25/06 самолет вылетел 05:40 26/06. Переносили по 1 часу, питание предоставили Бургер Кинг, никакой гостиницы даже не предлагали, представители авиакомпании от пассажиров убегали прикрываясь полицией. О задержке рейса авиакомпания знала ещё в 12:00 часов - самолет не успевал вернуться из другого рейса и задержка уже была на Flightradar.

Задержка в итоге более 9 часов

У нас пропали билеты на стыковочный рейс. Компенсации никакой не выплатили - хотя в аэропорту Антальи представитель Turkish Airlines обещал всем компенсировать: только обратитесь!

но Turkish Airlines в итоге оказали: якобы это были неподконтрольные им действия - Задержка прибытия самолета Turkish Airlines, как оказывается, Turkish Airlines неподконтрольна!!!!

Но Turkish Airlines это всё равно.....

Достоинства
  • Вкусно кормят
  • Еда и напитки в полете
  • Качество еды
  • Самолеты в хорошем состоянии
Недостатки
  • Задержка вылетов
  • Информация не дублируется на русском
  • Не работала онлайн-регистрация
  • Персонал не говорит по русски
  • Плохая работа колл-центра
  • Практически никто из стюардесс не владеет русским
constantine2002не рекомендует
Читать все отзывы 263
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 263
Смотрите также