Здравствуйте! Прошлым летом отдыхали с семьёй в этом отеле, летели по горящей путевке. Времени было совсем не много, чтобы принять окончательное решение. Очень положительно на наше решение повлияло то, что этот отель, Transatlantik, это бывший отель Qween Elisabeth, а у него репутация была более чем прекрасная. Расскажу обо всем по порядку.
1.Ресепшн и сервис в отеле. Мы были очень усталые, после дороги, а в отеле нас словно и не ждали. Либо не слишком рады были гостям из России. Одним словом, мы долго стояли у стойки в огромной очереди, которая двигалась по неизвестным законам. Но потом нас заселили, конечно же. Ничего дополнительно мы не платили. Были и хорошие ситуации. Моя дочь умудрилась потерять игрушки. Сильно плакала, я пошла к ресепшену, попросила поискать. А сама девушка -менеджер, она не говорила по-русски. Я же могла только по-английски ей пояснить ситуацию. Буквально жестами я все ей объяснила, через день к нам в номер принесли игрушки! Ребенок прыгал от восторга!
Бассейн
2. Питание. Было вкусно, одним словом! В этом пункте никаких недочётов. Наверное, странно, когда в отеле 5* нет фруктов нормальных, или еда не свежая. Мы довольны, никто не отравился, еды было много, разнообразие. Мне понравилось, что в обед несколько видов супа. Вкусное мясо на ужин, выбор шикарный! Очереди стояли за жареной рыбой! Кофе был в автомате, нормальный. Чай черный делаешь самостоятельно, в чайниках есть кипяток. А настоящий очень хороший турецкий кофе наливали в маленькой турецкой кофейне, после обеда мы часто сидели там с мужем.
Вечернее диско для малышей!
3. Анимация тоже хорошая! Ребята старались, чтобы гостям было весело! Диско для малышей вечером, потом для взрослых. Днём у бассейна шумно, постоянно звали на конкурсы, поиграть, мне это по душе. Ещё был детский уголок, куда можно было спокойно ребенка привести. Там рисовали, развлекались, очень приятные девушки. Карина и Ольга, если не ошибаюсь.
4.Чистота. Территория отеля ухоженная, это приятно было видеть. Если вечером в холле отеля кто-то из гостей оставлял стаканы на столиках, мусор, это убирали мгновенно и не заметно. В воздухе приятный аромат. Даже рядом с рестораном не было запаха еды, пахло цветочным чем-то, я это отметила.
Детский уголок в ресторане.
Пролетели наши 8 дней очень быстро! Очень хотелось бы снова прилететь! Transatlantik Hotel and Spa однозначно рекомендую!
