Опубликовано 28 Июнь, 2024 - 16:57

Даже одной звезды не заслуживают!!! Нужно было поменять билет Питер - Казань. И что я получаю?

 

Штраф авиакомпании за обмен — 1 500 руб.

Разница по тарифу и сборам — 3 925 руб.

Сервисный сбор Купибилета за обмен — 2 500 руб.

 

Во-первых, 2500 сервисный сбор это просто наглость. Во-вторых, хочу знать на каком основании получила штраф авиакомпании за обмен, если по закону штраф авиакомпания может взять с меня только если я меняю билет менее чем за 24 часа до вылета!? А у меня самолет 10.07 (сегодня 27.06!).

 

Не пользуйтесь этим сервисом, если дорожите своими нервами и деньгами. Не дай бог нужно поменять или отменить билет, про свои деньги можно забыть.

Достоинства
  • НЕТУ
Недостатки
  • Комиссия при оформлении возврата
  • Не возвращают деньги за билеты
  • Не выполняют свои обязательства
  • Плохой сервис
liliia_kiefieliне рекомендует
Читать все отзывы 348
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купибилет
29.06.2024
Здравствуйте
Благодарим вас за обратную связь

Штраф и разница по тарифу устанавливаются только самой авиакомпанией. Наша Служба заботы выполняет действия по билетам строго по условиям вашей авиакомпании

Уточнить информацию о штрафе и почему он применён можно ответным письмом у нашего специалиста или напрямую к перевозчика

Сервисные сборы - это стандартная практика абсолютного большинства travel-сервисов. Она обеспечивает работу нашей компании и системы бронирования. Все условия указаны на этапе оформления заказа.
Другие отзывы
Читать все отзывы 348
Смотрите также