Купили. При сборке обнаружился брак в виде неправильной разметки.
Менеджер переложила заменить деталь, но даже не предложили осмотреть все изделие, ведь торгуют они не решетками и болтами, а изделием.
Только когда настойчиво просил произвести осмотр изделия, компания согласилась на приезд сборщика. В день приезда сборщик позвонил и попросил перенести приезд на завтра, а завтра мне ехать за женой и сыном в роддом.
Снова звонки менеджерам. Требую оставить ФИО менеджера и руководства. Отказываются.
Сборщик все таки приехал и при осмотре обнаружил схожий брак в детали для пеленального столика. Только после этого случая менеджер позвонил мне самостоятельно и оставил контакты руководства.
Компания открыто признает, что их норма брака 3%, а это очень и очень много! Отношение менджеров отвратительное. Брак просто наяву. За ширмой Comfort baby - деревня Потемкино.
