Была постоянным клиентом Семицветик на протяжении нескольких лет, рекомендовала знакомым и коллегам данный магазин, до последней ситуации по недоставленному заказу.
Заказ был сделан с утра 18.10 позвонила в колл-центр убедиться, что все хорошо и оплата прошла.
Получила подтверждение от оператора, что доставка запланирована и все хорошо.
Заказ доставлен не был. В результате вечером сама дозвонилась до оператора и выяснилось, что заказ не будет доставлен, тк не прошла оплата.
Ни предупреждения об этом, ни отмены заказа своевременно не было сделано. Поэтому результат-испорченное настроение у всех: у получателя заказа и у меня.
Не рекомендую. Качество работы магазина испортилось.
Буду заказывать в других магазинах по доставке цветов.
