Приобрел у них робот-пылесос, который сломался после 2 недель нечастого использования, судя по признакам вышла из строя зарядная станция. Отвез им его на гарантийный ремонт, сроки гарантийного ремонта в 45 дней по ЗПП были ими превышены. В итоге пылесос вернулся с актом от сторонней организации, в котором следующие выводы: выявленный дефект - не обслуживаем данный бренд; причина возникновения - неправильная эксплуатация (без каких-либо подробностей). При этом зарядная станция мной вообще никак не эксплуатировалась, была вынута из коробки и подключена к сети, дальше ее эксплуатировал сам пылесос. Как говорится, делайте выводы...