Заказывала 07.06.2024 духовой шкаф и микроволновую печь белого цвета. Изначально заказала другую духовку, но менеджер уговорил меня поменять выбор, сказав "вот эта модель точно совпадет по цвету!". Как потом выяснилось, он так активно настаивал на конкретно этой модели потому что той, которую я хотела не было в наличии. Мне привезли отличающиеся друг от друга по цвету духовку и микроволновку. Написала в магазин претензию в тот же день с просьбой провести замену товара на тот, который хотела изначально. На что получила отказ. По закону, при дистанционной покупке (т. е. покупке через интернет-магазин), покупатель имеет право на возврат/обмен такого товара даже надлежащего качества в течение 7 дней.
В общем мне просто перестали отвечать на письма, телефона для обратной связи у них нет.
Данному магазину главное впарить что угодно, а потом абсолютно плевать на покупателя.
