Опубликовано 10 Март, 2024 - 19:50

Всегда покупали охлажденное мясо перекресток - нареканий не было. Сегодня привезли мясо в вакууме - тех.поддержка считает, что все хорошо.

 

Т.е на сайте я покупаю хорошие качественное мясо, по описанию охлажденное и со сроком годности 2 дня и собственного производства. А мне привозят 5 кг жира плавающего в вакууме и разваливающегося на волокна со сроком годности почти 3 недели и говорят, что все ОК и ошибки нет.

 

Стыдно, товарищи! Доставлять некачественный продукт под видом собственного производства и ещё не признавать ошибки.

 

Компенсацию я не просила. Я просила поменять мне некачественный продукт на нормальный, который я покупала и за который заплатила в полном объёме, а вакуумное недоразумение оставить себе.

Мне мясо нужно - а не подобие.

 

Просто позор какой-то - не можете продать, выставите со скидкой, а не в доставку подсовывайте, под видом нормального

Недостатки
  • Магазин не решает проблему
  • Не ценят клиентов
  • Нет ориентации на клиента
  • Никакой сервис
  • Перепутанны позиции заказа
  • Поддержка вялая
kozhinaangelinkaне рекомендует
Читать все отзывы 170
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.03.2024
Здравствуйте. Хотели бы всё проверить и разобраться. Напишите, пожалуйста, номер заказа.
06.05.2024
Так как руководитель от Перекрестка не решает эту проблему и не компенсирует вред клиенту,должным образом ,и мне(заказ 681264560) и вам, по-видимому, прошу поддержите -
08 мая! делаем просто - заказываем доставку, выбирая адрес подальше от центра города, так чтобы адрес ещё входил в зону доставки. Потом когда курьер будет звонить с этого адреса, можно не брать трубку или взять и объяснить ему как неудобно было нам ,клиентам когда мы ждали ЗРЯ. Компания курьеру всё равно заплатит, он может и не так виноват и ему можно и сказать. Но Перекресток надо получить. Деньги за заказ на карту вернутся ОБЯЗАТЕЛЬНО! Это не просто закон, это автоматика,программа вернет. Товар может быть, например 20кг картофеля, овощей и вода.
Чтобы это было заметно нужно делать в один день
Другие отзывы
Читать все отзывы 170
Смотрите также