Опубликовано 28 Октябрь, 2021 - 10:48

  • Опыт использования:
    один раз

Ненадёжный оператор, не выполняющий свои функции, не контролирующий перевозки. Договорённость была на 20:00 грузовая перевозка машина с грузчиками, цена не малая, 2300/час. В 20:30 сообщили, что задержка на час. В итоге звонят через час, говорят машина сломалась. Якобы отправляют другую, которая должна прибыть в пункт назначения в 22:00. В итоге в 22:30 на связь никто не выходил, машины нет. До оператора дозвониться было невозможно, сам оператор на связь не выходил, контроль за грузоперевозками не осуществлял. При этом заявлено, что работают круглосуточно. Не рекомендую!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безразличие к заказчику в решении проблемы
  • Не несут ответственности
  • НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ МАШИНУ
  • Неквалифицированный персонал
  • Опоздание на объект
  • Плохая система обслуживания клиентов
  • По претензии добиться ответа практически нереально
Bibiroseне рекомендует
Читать все отзывы 505
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Грузовичкоф Официальный
28.10.2021
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что данный случай имел место быть! Однако дорожная ситуация может быть непредсказуемой, также наши сотрудники соблюдают скоростной режим и правила дорожного движения. Мы со своей стороны хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер телефона и дату перевозки на почту: [ссылка]. В ближайшие время мы свяжемся с вами. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Другие отзывы
Читать все отзывы 505
Смотрите также