Опубликовано 29 Март, 2023 - 20:08

Заказ из Леруа Мерлен Восток почему-то отдали в стриж логистик. Утром прислали сообщение, что груз у курьера - ждите с 10 до 22х. Курьер трубку не берет, офис тоже. Звонил им каждые полчаса весь день. Курьер под вечер соизволил ответить и сообщил, что "ему не по пути, заказ может завтра привезут, а может и нет".

Итог - сроки доставки - сорваны.

Общение с клиентом - отсутствует.

Где заказ - не ясно.

Когда приедет и приедет ли - неизвестно.

Придется решать вопрос с Леруа напрямую, они же выбрали эту чудо-компанию.

Достоинства
  • НЕТ!И не может быть!
Недостатки
  • Абсолютное безразличие к своим обязанностям
  • Не всегда соблюдают интервал доставки
  • Не всегда соблюдают сроки доставки
  • Не отвечают на телефон
  • Переносят дату без согласования с заказчиком
alekseykz6654не рекомендует
Читать все отзывы 47
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 47
Смотрите также