Сайт Kwork.ru — отзыв

Работая в интернете, выбилась «в люди» за несколько месяцев после принятия решения о том, что точно ухожу на фриланс. Ежемесячно получаю довольно стабильный среднестатистический заработок (правда всегда хочется больше, чем есть :D), 2/3 от него идут с кворка.

К аборигенам ресурса себя никак не могу отнести со своими примерно 1,5 годами работы на нем. Зарегистрировалась на Kwork еще в октябре 2019 года (отзыв от 08.01.22), когда еще имела основное место работы и ничто не предвещало беды 2020-го. Хотела использовать сайт как подработку, но нашла время только на регистрацию.

14.05.20 г. ушла со статичной работы, на которой в тяжелое время 2020 года к людям стали относиться как к рабам. Сразу села искать варианты заработка на фрилансе, впустую потратила несколько месяцев.

Вспомнила об этом ресурсе ближе к лету того же года, занялась старательной прокачкой рейтинга.

Kwork, кворк, биржа фриланса, фриланс, AliceFame, реставрация и обработка фотографий

Kwork, кворк, биржа фриланса, фриланс, AliceFame, реставрация и обработка фотографий

На кворке я ретушер: обработка, реставрация, монтаж фото. Никаких особых навыков на момент начала фриланса не было. Тогда я лишь знала что такое «фотошоп» и как пользоваться «лечащей кистью» и «кадрированием». 😂 Правда при этом всем был интерес к обработке фотографий и куча свободного времени.

Kwork, кворк, биржа фриланса, фриланс, AliceFame, реставрация и обработка фотографий

Просматривала видео-уроки по ретуши, параллельно подавала заявки на заказы и добавляла новые кворки. Пополняла портфолио, чтобы меня заметили. До сих пор каждый день изучаю новые техники обработки фото, сильно прокачала скилл за это время. Но «нет предела совершенству»! (:

Kwork, кворк, биржа фриланса, фриланс, AliceFame, реставрация и обработка фотографий

Kwork, кворк, биржа фриланса, фриланс, AliceFame, реставрация и обработка фотографий

Плюсы Kwork:

• Интуитивно-простой интерфейс. Освоилась очень быстро. Дизайн визуально не перегружен.
• Быстрая прокачка рейтинга при качественном портфолио. Хоть с тендра, хоть с магазина.
• Возможность создать свой магазин услуг. Оттуда будут поступать заказы, даже если Вы офлайн или в пассивном ожидании заказов.
• Заказы в тендере отдают даже новичкам. У меня (при рейтинге «профи») так увел заказ новичок (регистрация в тот же день) прямо перед носом, о чем сам заказчик сообщил в переписке. Просто потому, что тот обещал ему больший объем за меньшие деньги. Тем не менее я предложила заказчику вернуться ко мне, если новичок не справиться. Тот просрочил заказ, т.к. на кворке больше не появлялся, и покупатель благополучно ушел ко мне на следующий день. Причем на моих же условиях, что я изначально в тендер выставляла.
• Вывод ДС 2 раза в неделю. Четко в понедельник и четверг, без опозданий. Можно даже часов до 15 заказать день в день. Точно не знаю до какого часа, но до указанного ни раз сама заявку на вывод кидала.
• Обширное поле занятости. На ресурсе мега много разделов по навыкам. Хочешь – записывай мастер-класс по вязанию, не хочешь – стань личным помощником заказчика. Программисты, графисты и копирайтеры – это привычный, но далеко не исчерпывающий список фриланс-профессий.
• Услуги в своем магазине можно скрыть. Можно как скрыть их от покупателей самостоятельно бессрочно, так и щелкнуть переключателем, при активации которого кворки будут скрываться на выходные. Правда выходными считаются строго суббота и воскресенье, без праздников.

Минусы кворк:

• 24 часа на ответ в чате. Если тебе написал кто-то в приват (это далеко не всегда заказчик) и ты на выходном, даже кворки скрыты, но ты не ответил ему в течение суток – прощай кусок рейтинга. 😞 Выход: держать руку на пульсе, а именно – скачать приложение и поставить на него рингтон, который тоже не пропустишь.
• Лаги чата. Это самый бесящий минус. Что в приложении не всегда приходят уведомления о сообщениях от потенциальных заказчиков, что в браузерной версии нет самих сообщений. Уже ни раз теряла заказы из-за того, что пролазив часов 5 по сайту, ковыряясь в своих же услугах, получаешь письмо. То есть ты никак не мог его пропустить и вообще пришло оповещение только что. Переходишь на него в чат, смотришь, а письмо отправлено было еще 4 часа назад. Или еще мой «любимый» лаг... В приложение приходит уведомление о сообщении.Кусок месседжа ты видишь в push, а остальное нужно зайти и прочесть, еще и ответить успеть за 24 часа. Переходишь по нему на кворк, а в чатах нет сообщения от такого заказчика. Переходишь в браузерную версию – тоже нет. Ищешь человека по нику, запомнив его при прочтении первых строк письма в push, и переходишь в чат с ним через его профиль – опять нет диалога. Магия. Через минут 30, иногда несколько часов, снова приходит уведомление на мобильник, и, о чудо, диалог все же есть. Но заказчику ты уже нафиг не нужен и вообще его заказ уже сделали. За это прям отдельное «спасибо» разрабам. Писала в саппорт, ничего не поменялось за полгода.
• Огромная комиссия. Kwork говорит, что у них небольшой сбор, в отличие от других бирж. Но 20% – это ужасно много. Это 6ка забирают с дохода в 30ка. Затем с оставшейся чистой суммы комиссионный сбор еще соберет платежная система за вывод ДС с ресурса. Причем 20% – это комиссионный сбор с автора, а есть еще сборы и с заказчиков (правда не уверена, только при пополнении баланса или при заказе тоже, т.к. сама покупателем не выступала). (:
• Океан новичков-однодневок. Ты в этой массе просто теряешь. Касается это скорее тендеров. 36 заявок на взятие в работу заказа, а с рейтингом выше «новичок» человека 2-3 только. ЗЫ: как-то всплыло в разговоре с одним из заказчиков постоянных.
• 24 часа на принятие заказа в работу, нельзя отказаться без потери рейтинга. Мне так 3 заказа пришлось снимать через биржу, чтобы не потерять рейтинг. А это время и нервы. Был один заказчик, который не проконсультировавшись со мной, аж 3 раза оформлял на меня заказ на подделку таможенного сертификата.
• Кворки нельзя раскидать по папкам или рассортировать. Услуги выстраиваются тупо по дате добавлениях их на сайт. Очень не удобно, т.к. мне, например, хотелось бы отсортировать на «часто покупаемые» и «не пользующиеся спросом».
• Тумблер на услугах «скрывать кворки на выходные» костяной. Нельзя выбрать свой график и расписание. Скрытие, при активации, происходит строго с 18:00 часов пятницы по 08:00 понедельника. Причем в профиле можно указать свое расписание, но заказчики на него обычно чихать хотели. Чаще всего заказы прилетают именно в нерабочее время: ближе или посредине ночи и в субботу с воскресением. Причем иногда даже звучит вопрос: «За час успеете?»

Коллеги, если на пост зайдет кто-то из ретушеров, графистов или дизайнеров, очень прошу поделиться в комментариях биржами, где у Вас хорошо идут продажи. Нуждаюсь в расширении клиентской базы для дальнейшего роста прибыли.