Начну наверно с того, что пользуюсь 12 каршерами на протяжении года и со всеми абсолютно без проблемно! Сервис задуман, как очень полезный и удобный! Но!!!!!! не у car5, там просто мягко говоря полный бардак и отстой. У меня вообще есть ощущение, что все обслуживание клиентов завязано на однокомнатной хатке, где-то не в Москве!!! Потому как служба поддержки поддержать не может даже морально, а не дай Бог у Вас трудность случится... да и дозвониться до живого человека в car5- практически ки подвиг!!! Итак, перейдем к самому интересному...
Зарегилась я в данном го... но-сервисе по счастливому совпадению 29.09.17 и до этого ни разу не смогла воспользоваться сервисом, поскольку карту Сбербанка не могла привязать, тк она не именная, а карту мужа не давали привязать, тк именная и не на меня... (шизофрены)! Так приложение и висело, пользовалась нормальными каршерами, и вот я предпринимала попытки и ... о чудо 11.03.18 карту Сбербанка привязали!!!! Ну, думаю, хорошо. Да вот не успела я воспользоваться машинкой, как 29 числа того же месяца в 7 утра у меня происходит попытка списать деньги с карты!!! А это простите 630 руб!!! Я сразу звоню, через 40 мин смогла найти видимо единственную живую душу у них, которая сказала, что информацию приняли и передали, в ближайшее время с вами свяжутся...
Я конечно понимаю, что ближайшее время- это понятие растяжимое... но сегодня ровно месяц... месяц как я каждое утро получаю смски о попытке списания этих 630 руб. Приходится на карте деньги не держать, хотя я звонила 2 раза и мне первый раз слёзно обещали, что списаний больше не будет, через 2 нед непрекращающихся списаний на мой звонок в их го... но-службу меня соединили с менеджером, который даже не поднял трубку и связь прекратилась! Хорошо хоть карта в июне заканчивает срок действия и больше с этим г... м я не просто не свяжусь, а удалю вообще к чертям это приложение!!!
В итоге сегодня месяц со дня взлома! В принципе видимо ближайшее время для них ещё не наступило!!! Ну что ж... супер-сервис, с супер быстрым решением проблем клиента!!!
Вот так я хотела воспользоваться комфортным сервисом, а в итоге получила головняки, гимморои и жуткий дискомфорт каждый день!!! А ведь я им даже не воспользовалась... Я теперь всех знакомых предупреждаю, что этим нельзя пользоваться!!! Желаю вашему сервису дальнейшего загнивания и прощайте!!!
Вообщем думайте, нужны ли вам такие гимморои и не связывайтесь, благо есть много альтернатив!!! Желаю Всем удачи и хорошего дня!!!
Общее впечатление: не вздумайте даже скачивать это [ой]!!!
