Расскажу все по порядку. Посещала этот замечательный фитнес-клуб в Сколково на протяжении 2017-2018 годов. Впечатления были только положительные - отличный большой бассейн, два тренажерных зала, сауна, хамам и все прочее. Отношение персонала к клиентам - отличное, девочки на ресепшн приветливые, и тренерский состав был отличный.
Именно поэтому я поверила убеждениям менеджеров, и 31 декабря 2018 года приобрела вторую карту, хотя моя текущая еще действовала до мая 2019 года. И, как раз в мае клуб в Сколково закрылся. Сначала я верила в их обещания, что идет ремонт,о и клуб вот-вот откроется! Затем кто-то из менеджеров мне сказал, что у них проблемы с арендаторами, но скоро эти проблемы будут решены, и клуб откроется. В ожидании этого события прошло все лето и осень, а клуб все не открывался. Наконец, они сообщили мне, что в Сколково клуб не откроется, и на мой вопрос, как мне вернуть денежные средства, которые я оплатила авансом за годовую карту, которую так и не активировала. ответили, что необходимо лично приехать в Сколково, и подать письменное заявление их юристу, некому Сергею. В сентябре 2019 года я наконец-то нашла время приехать и составить требование о возврате; Сергей внес меня в свои списки и клятвенно пообещал, что денежные средства в течение 10 дней они переведут на мою карту Сбербанка, реквизиты которой я указала в заявлении.
Однако, до сих пор деньги не вернули.
Дозвониться юристу Сергею невозможно, он не берет трубку, затем выключает телефон.
Придется готовить исковое заявление.
Всем пострадавшим от действий этого клуба предлагаю скооперироваться для дальнейших действий. Прошу написать мне в личку.
