Опубликовано 3 Август, 2022 - 21:44

  • Опыт использования:
    один раз

7 июня открыл на Финуслугах вклад в банке МКБ под названием «МКБ. Преимущество». По условиям указанным в договоре и на сайте Финуслуг мне должны были начислить 4000 рублей дополнительно к процентам по вкладу в течении 20 рабочих дней в месяце следующим за месяцем открытия вклада, то есть 27 июля я должен был получить эту дополнительную выплату по оформленному на Финуслугах вкладу. Денег я так и не получил.
На мой вопрос в службу поддержки мне сказали что в июле они поменяли условия этой выплаты и почему то она начала касаться уже заключенных до этого момента договоров по вкладам, это просто смешно. Финуслуги меняют условия своих акций задним числом без уведомления клиента, что сказать молодцы, теперь вообще нет уверенности что будет возможность вывести из этой конторы свои деньги.
Служба поддержки сказала что по новым условиям ваша дополнительная выплата поступит на ваш счет в Финуслугах в течении 30 Рабочих дней!!! после закрытия моего вклада, то есть Финуслуги привлекли клиента общением выплатить ему дополнительные проценты по вкладу через месяц, а потом поменяли условия и говорят нет не месяц теперь, вы получите выплату через 4 месяца, ну спасибо вам Финуслуги, но после таких интересных трюках с условиями акций есть вопрос а собираетесь ли вы мне хоть что то выплатить (((
Посмотрю какая будет реакция (и будет ли она вообще) от финансового маркета номер 1 в Российской Федерации Финуслуги, в зависимости от этого буду принимать решение о направлении заявления в суд.
По итогу хочу сказать что от всего этого мероприятия по оформлению вклада на Финуслугах остался очень плохой осадок на душе, всем кто это прочитает желаю очень тщательно взвешивать риски при оформлении вкладов с этой организацией которая считает нормальным менять условия вкладов задним числом.

P.S. Положенный по вкладу бонус был выплачен с опозданием в 3 недели. Специалист от Финуслуг позвонил извинился за задержку и сослался на техническую ошибку массового характера. Меняю оценку на 3 балла так как все равно история не приятная, хоть и с хорошей концовкой.

Достоинства
  • -Привлекают высокими процентами.
Недостатки
  • - Не выполняют условия договора
  • Пересматривают условия собственных промоакций задн
dima_sherbakov94не рекомендует
Читать все отзывы 46
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.08.2022
Добрый день!

Написали вам в ЛС на iRecommend.ru для уточнения информации Smile
05.08.2022
Я открывала в апреле, и у меня по договору бонусные деньги должны прийти через месяц после закрытия вклада. Вклад недавно закрылся, деньги и проценты получила. Бонус жду, так как месяц еще не прошел.
06.10.2022
У меня вклад закрылся 01 сентября 2022 года, то есть 01 октября должен был быть перечислен бонус. Вместо этого 6 октября пришло сообщение от финуслуг, что выплата бонуса задерживается, о дате выплаты сообщат дополнительно. Даже не пишут примерно когда выплатят прописанный договором бонус. Позор этой конторе под прикрытием ЦБ-не выполняют договорные обязятельства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 46
Смотрите также