19.10.2023 был приобретён абонемент в фитнесс клуб СССР на Шмитовском за 25900 руб., посетить клуб довелось всего несколько раз по причинам, перечисленным предыдущими комментаторами. Клуб посещали 3 раза с целью добиться возврата средств, было подписано заявление на возврат не использованной суммы с 17.11.2023, ждали до февраля, неиспользованную сумму, составляющую более 20000 руб., так и не вернули, звонила администратору клуба, та только разводила руками и говорила, что возврат средств находится под ответственностью бухгалтерии, и что проблемы именно с бухгалтерий, и возврат обычно занимает около 3х месяцев, но прошло больше, чем 3 месяца, на сегодняшний день середина июля, средства на карту так и не поступили. Кормят завтраками и дают ложные обещания, которые не в состоянии исполнить и оперативно решить проблему клиента, вернуть ему ЕГО же деньги. Что за клиентоориентированность у клуба? Сколько ещё можно ждать? Поступают противоморально, а что самое главное, противозаконно. Начитавшись других отзывов посетителей, поняли, что мы далеко не одни такие «невезучие», и от противозаконных действий данного клуба, администрации и бухгалтерии пострадало достаточное количество невиновных людей, которым деньги за клубную карту так и не вернули, и пришлось обращаться в суд. Какой репутации добивается данная организация?
