Опубликовано 14 Август, 2019 - 21:13

  • Стоимость:
    5000 рублей

Купил корпус для ПК. Ошибся с размером.

Но понял это уже когда вскрыл корпус и размотал внутренние провода передней панели. Всё скрутил, закрыл.

При распаковке был не аккуратен и повредил пенопласт.

 

Пишу в сервис:

-хочу вернуть.

-пришлите фото

-вот.

-Ооооо нет. с таким пенопластом не примем.

Начинается переписка, цитирую закон , который гласит что повреждение упаковки не может быть причиной отказа принять товар.

Пишут: Извините. Приезжайте на динамо, осмотрим. Еду чёрт знает куда от дома.

Парень осматривает, говорит: нет. не можем ПОЙТИ НА ВСТРЕЧУ. Поцарапала защитная плёнка (как бы от одного прикосновения) и следы ВАШИХ ОТПЕЧАТОК НА КОРПУСЕ. Товар утратил товарный вид, компания понесёт потери если примет его назад (как будто меня это должно волновать).

 

Говорил по телефону с менеджером, который представился главным юристом, сказал пишите жалобу.

Написал. Толку не будет.

 

В общем, держат клиентов за дураков в расчёте что до серьёзных судов никто не дойдёт.

Достоинства
  • Цены
Недостатки
  • Неисполнение закона о правах потребителей.
  • Очень долгое оформление возвратов.
  • Торговля бракованным товаром
  • Хамское отношение к клиенту
TeslaDне рекомендует
Читать все отзывы 26
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 26
Смотрите также