Общая информация о школе DA DA Dance (концепция, стили танцев)
Впечатления о филиалах (расположение, обстановка)
Впечатления о занятиях (виды занятий, курсы с 0, абонемент)
Впечатления о мероприятиях (мастер-классы, съёмки видео)
Впечатления о преподавателях
Впечатления о мобильном приложении
Впечатления о коммуникации с клиентами (соцсети, чаты, администраторы студий, реферальная программа)
Итак, начнём по порядку.
1) Общая информация о школе DADADance
Школа DA DA Dance позиционирует себя как «самая душевная школа танцев». Я бы сказала, что они пытаются выражать эту концепцию через сервис для клиентов и коммуникацию, о чём я подробнее напишу в отзыве. Так же школа подчёркивает, что их цель – раскрытие женственности и сексуальности девушек, раскрепощение, любовь к себе.
У школы есть свой логотип, который в некоторых студиях представлен прямо в залах в неоновом исполнении:
Логотип школы DA DA Dance
В школе DA DA Dance представлены следующие танцевальные направления:
стрип,
хай хилс,
тверк,
гёрли хип-хоп,
контемпорари,
хорео,
латина,
джаз фанк,
реггетон,
дэнсхолл.
Из около танцевальных направлений занятий есть: растяжка, фитнес, телесные практики.
2) Впечатление о филиалах.
У школы DA DA Dance на данный момент 5 филиалов:
метро Кутузовская
метро Шоссе Энтузиастов
метро Красные ворота
метро Парк культуры
метро Белорусская
Я успела посетить все 5 филиалов, о которых напишу свои впечатления.
Филиал на Кутузовской:
- Расположение: Филиал находится в 10 минутах ходьбы от метро метро, МЦК и МЦД. По пути нужно перейти дорогу по подземному переходу, больше никаких переходов дороги не требуется. Филиал расположен в малоэтажной торгово-промышленной зоне, но в этом районе светло, чисто и безопасно. Рядом расположились сыроварня, кондитерская, центр Тесла и прочие безобидные заведения и фирмы.
- Обстановка: В филиале DA DA Dance на Кутузовской два зала. Это самый новый и самый просторный филиал школы. Большой зал на первом этаже спокойно вмещает более 20 человек. Неоновая подсветка на потолке и неоновый логотип школы делают зал очень стильным. В малом зале на втором этаже тоже приятный неоновый дизайн.
В филиале 2 туалета (по одному на этаж), душевые, большая раздевалка с магнитным браслетами. Чистота в залах, раздевалке и туалетных комнатах на хорошем уровне. Если где-то и нагрязнили, то убирают довольно оперативно. Пол в зале чистый. В холле есть место для надевания бахил, зона ожидания, ресепшен и небольшой магазин танцевальной одежды, которую выпускает школа. На каждом этаже по кулеру со стаканчиками, так же есть чай/кофе в пакетиках.
Филиал на Красных воротах:
- Расположение: До этого филиала от метро идти меньше 10 минут (можно успеть и за 5), нужно перейти дорогу по зебре. Вход располагается недалеко от оживлённой улицы, район хороший, центр.
- Обстановка: В филиале 2 зала, один небольшой, другой вытянутый и более вместительный (комфортно до 12 человек). Раздевалку не так давно модернизировали, она стала более удобной. Ключи классические на резиновом браслете. На ресепшене небольшая зона ожидания и уголок продажи танцевальной одежды. Один кулер со стаканами, чаем/кофе.
Через раздевалку вход в туалеты и душевые. В этом филиале не идеальная чистота в туалетах, может я прихожу в неудобный момент)) В залах тоже часто много волос. По сравнению с филиалом на Кутузовской чистота хромает.
Филиал на Парке культуры:
- Расположение: Этот филиал более старый, находится в подвальном помещении жилого дома. От метро идти 10 минут с одним переходом по зебре. Вокруг жилая советская застройка, пункт Ozon и участковое отделение полиции)
- Обстановка: В студию ведёт крутая лестница вниз, всё боюсь навернуться с неё) Далее идёт респшен и микро зона ожидания с магазином одежды для танцев, далее по коридору вход в раздевалку и два небольших зала, один из которых сильно вытянутый (комфортно до 7 человек). Помещения довольно тесные. Есть 2 туалета.
Чистота в зале хорошая. Туалеты уставшие, давно не было ремонта, чистота удовлетворительная.
Сам дизайн и обстановка в филиале на Парке культуры были улучшены с помощью косметического ремонта, но некоторым зонам требуется обновление, особенно туалетам. В раздевалке много шкафчиков, но они квадратные и маленькие.
Раздевалка DA DA Dance на Парке культуры
Филиал на Белорусской:
- Расположение: Студия располагается в подвальном помещении жилого дома в 10 минутах ходьбы от Белорусского вокзала и одноименного метро.
- Обстановка: В студии тёмный интерьер, видно, что уже всё довольно старенькое. Два небольших зала. Есть зона ожидания, вешалка с товарами для танцев. В туалете всё очень аскетично. Раздевалка довольно большая для такой маленькой студии, выглядит не очень опрятно.
Для меня филиал на Белорусской показался самым старым и изношенным. Недавно в студии сделали косметический ремонт, стало лучше, но всё равно унылое подвальное настроение преобладает.
Филиал на Шоссе Энтузиастов:
- Расположение: Студия находится в здании торгового центра, вход с улицы. От метро Шоссе Энтузиастов (выход номер 1) идти минут 7 с одним переходом дороги. От МЦК идти около 12 минут. Район оживлённый, рядом в ТЦ есть кафе и магазинчики.
- Обстановка: В студии целых 3 зала. На мой взгляд ремонт в этом филиале самый свежий и приятный глазу, выглядит современно. Аккуратная и красиво оформленная туалетная комната. Просторная зона ожидания с магазином танцевальной одежды. В раздевалке большие шкафчики, но тесно из-за скамеек в ряд по середине. Чистота пола не очень, в зале грязновато.
Уборная в филиале на Шоссе Энтузиастов
По внешнему впечатлению самый симпатичный филиал школы, но руководству стоит обратить внимание на нюансы с чистотой и удобством размещения в раздевалке.
3) Впечатления о занятиях
В школе DA DA Dance существует глобально 3 формата регулярных занятий: курсы с 0, открытые группы и индивидуальные занятия.
Курс с 0 состоит из 8 часов занятий, группа набирается одна на весь срок (т.е. не будет текучки). На таком курсе изучается база выбранного стиля танца, основные элементы и разучивается хореография, подходящая для начинающих. В конце курса можно снять своё сольное исполнение хореографии на телефон. Так же есть VIP курсы с 0, где количество человек ограничено 6 участницами и в конце снимается профессиональное видео с приглашением оператора.
Я прошла в DA DA Dance как раз VIP курс с 0 по направлению стрип-пластика. Нас оказалось в итоге даже меньше, всего 4 человека, т.к. из-за болезни преподавателя курс немного сдвинули по датам. На курсе мы разбирали много базовых элементов, взяли несколько элементов «со звёздочкой», т.е. посложнее. Начиная со второго занятия мы начали учить хореографию, она была в спокойном темпе и состояла из несложных элементов. Хотя, конечно, тогда и это было тяжело, т.к. я только-только начала танцевать. На последнем занятии к нам пришёл оператор, поставил свет и снял по несколько дублей танца каждой девушки. Это процесс очень волнительный) Но результат получился отличный, видео в высоком разрешении, действительно профессиональный контент. Многое зависит от вашего усердия, чтобы хорошо выучить и отработать танец к съёмке. Если приложить усилия, то за время курса вполне реально отработать танец так, чтобы получилось видео, которое захочется показать миру в соцсетях.
Обычный курс с 0 не включает в себя профессиональную съёмку и на нём больше людей. Разница между этими видами курсов, конечно, в цене.
Индивидуальные занятия в школе довольно дорогие (от 4000 за час), но на этот формат есть свой покупатель, если позволяет доход. Можно договориться о занятиях с понравившемся педагогом и проработать с ним свой запрос. Я пока не пробовала такой формат именно из-за высокой цены.
Открытые группы – это регулярные занятия, куда может прийти любой желающий разово или по абонементу. У таких групп фиксированное расписание. Обычно, если занятие длится 1 час, то на одном занятии учат первую часть хореографии, а на следующем занятии – доучивают вторую часть. Иногда на занятии дают импровизацию, что я очень люблю)
Так получилось, что впервые со школой DA DA Dance я познакомилась именно на разовом занятии в открытой группе по латине. Ранее я никогда не занималась танцами, поэтому первое впечатление от занятия в открытой группе у меня были скорее негативными, потому что у меня ничего не получалось, я не успевала запоминать движения и в итоге ничего толком не станцевала.
Это был урок для меня, после чего я могу дать такую рекомендацию по посещению открытых групп: лучше не приходить в открытую группу, если никогда ранее не танцевали или не знаете базу определённого стиля. Эти группы рассчитаны на тех, кто развивается в уже знакомом для них направлении танца. Для новичков существуют курсы с нуля, которые не стоит игнорировать, чтобы не разочароваться в первую очередь в своих возможностях.
Абонемент на посещение открытых групп позволяет сэкономить деньги, если хотите заниматься регулярно или активно позаниматься определённый период времени. Он действует на все филиалы школы (раньше делили на новые и старые филиалы, теперь посещение без ограничений во всех локациях). Большим плюсом для меня было, что у школы DA DA Dance есть безлимитные абонементы на месяц, полгода, год. Можно не трястись с количеством оставшихся занятий, а свободно ходить на всё без ограничений. Я приобрела безлимитный абонемент на полгода по акции и очень довольна своим выбором: теперь у меня есть мотивация заниматься много и в различных направлениях. Всегда есть план Б – пойти на танцы, если отменились какие-то личные планы на вечер. Так же есть лимитированные абонементы от 8 занятий и более, каждый из которых имеет срок действия, когда можно занятия посетить.
На активацию абонемента даётся месяц с момента покупки, далее обратный отсчёт запускается автоматически. В большие абонементы входит заморозка (например, в полугодовом абонементе заморозка 18 дней, которую можно делить). Было приятно узнать, что если есть уважительная причина, по которой несколько дней не можешь посещать занятия, то можно заморозить абонемент, не тратя свои дни заморозки. Надо только предъявить больничный или билеты туда-обратно по случаю отпуска или командировки. Мне без проблем оформили дополнительную заморозку из-за поездки.
4) Впечатления о мероприятиях.
В DA DA Dance периодически проводятся танцевальные мероприятия, которые оплачиваются отдельно. В первую очередь это мастер-классы со съёмкой видео, на которых 1,5 часа разучивается хореография и 30 минут каждая участница снимается сольно на видео приглашённым оператором.
Реже бывают мастер-классы с выездной съёмкой в студии. На таком мероприятии сначала разучивается хореография в зале школы, затем даётся время на самостоятельную дорогу до съёмочной студии, где оператор снимет сольные видео. Например, были интересные МК в аква студии, в стилизованной студии с барной стойкой и т.п. Я побывала на одном таком мастер-классе и мне очень понравилась атмосфера. Волнительно, но интересно, а так же все друг друга поддерживают, в том числе и педагог. Контент в результате получается очень классный, качественный. Добавляют логотип DA DA Dance в нижней части кадра. Видео отдают быстро, выкладывая его на Яндекс диск (ссылку кидают в чат мастер-класса).
Так же в DA DA Dance проводятся тематические съёмочные дни. Например, я была в восторге от забавной идеи с днём стрипа под песни Меладзе)) День хай хилс на Хеллоуин. День под ASTI, Риту Дакоту, Скриптонита и т.п. В общем, есть из чего выбрать. Обычно в рамках такого дня даётся три хореографии разными педагогами, все они объединены одной темой/исполнителем треков. Можно прибрести место на 1, 2 или все 3 мастер-класса. В каждый класс входит профессиональная съёмка соло.
В школе проводятся отчетные концерты и конкурсы. Это масштабные мероприятия, куда приглашены и зрители. Педагоги набирают желающих поставить массовый номер и выступить на сцене (мероприятия проводятся в самом большом зале школы на Кутузовской). Это очень интересный опыт! Однако, стоит иметь ввиду, что подготовка номера требует затрат на костюмы и дополнительные тренировки.
5) Впечатления о преподавателях
Львиная доля успеха зависит от преподавателя. В DA DA Dance их в общей сложности более 50 человек по всем стилям. Действительно есть из кого выбрать, вопрос только в подходящем расписании педагога.
Пока я не встретила ни одного педагога, который бы мне совсем не понравился. Были «не мои», стиль которых мне не откликнулся. Но в целом все педагоги профессионалы, объясняют подробно и доступно, всегда ответят на вопросы и помогут. На некоторых я подписана в соцсетях, где можно лучше узнать их характер, вкусы. Если человек откликается по своей подаче, то с таким педагогом заниматься лучше.
Я заметила, что к новым преподавателям по крайней мере по началу ходит мало людей (до 10) и на их занятиях из-за этого намного комфортнее. На пробное занятие к новому педагогу вообще можно прийти за символические 300 рублей. У преподавателей, которые уже годами работают в DA DA Dance и имеют уже сложившуюся базу учениц, на занятиях многолюдно и поэтому тесно. Если на занятии больше людей, чем может комфортно вместить зал, то преподаватель делит учениц на группы, которые отрабатывают движения по очереди. Для меня это минус, потому что в таком случае часть занятия просто наблюдаешь и ничего не делаешь, эффективность тренировки снижается. Поэтому я предпочитаю реже ходить к известным педагогам и чаще к новым, получается такой «микс».
По пятницам, субботам и воскресеньям проводятся в основном двухчасовые занятия. Для тех, у кого лимитированный абонемент – это списание 2 занятий за раз. На такие длинные занятия приходит меньше людей, педагог успевает дать больше материала, обычно это целый минутный танец.
6) Впечатления о мобильном приложении
У школы DA DA Dance есть мобильное приложение, в котором можно смотреть расписание занятий в открытых группах, записываться онлайн, отменять запись, смотреть срок своего абонемента, читать основные новости школы и т.п. Можно посмотреть, сколько человек уже записалось на занятие (занятия проводятся от 3 человек), кто педагог.
Скрин домашней страницы приложения
Приложение присылает уведомления об отмене занятий, замене преподавателя, напоминает о записи за день и за час до начала. Отменить запись можно не позже, чем за 2 часа до начала.
Для меня немного не сподручно, что в расписании надо переключаться между филиалами, при этом для чего-то обязательно включив геолокацию. Было бы удобнее смотреть общим списком на выбранную дату и фильтровать филиал по желанию. Если педагог работает в разных филиалах, то его занятия придётся смотреть, заходя отдельно в каждый филиал. То же и с фильтром по стилю. Думаю, этот нюанс требует доработки со стороны разработчиков приложения школы.
В целом я довольна приложением DA DA Dance. Базовые функции записи и просмотра расписания есть и это главное.
Скрин меню мобильного приложения
7) Впечатления о коммуникации с клиентами
Школа DA DA Dance активно ведёт соцсети. Регулярно выкладывают даты курсов с 0, анаонсы мероприятий, расписание групп. Так же делятся качественным мотивирующим танцевальным контентом от преподавателей школы. В соцсетях на вопросы в лс отвечают довольно быстро и информативно. Часто используют заготовленные таблички, рилсы, которые они высылают в ответ на какой-то запрос. Получается структурированно.
Другой вид коммуникации с аудиторией – это чаты в телеграм для клиентов школы. Каждый, кто хоть раз пришёл на занятия, может с помощью администратора добавиться в общий чат, куда присылают расписание на день с указанием содержания занятия (новая хореография, продолжение, можно/нельзя присоединиться и т.п.). Это очень полезная информация. Там же выкладывают анонсы мероприятий, акций.
Ещё один вид чатов – чаты открытых групп. Для каждого занятия из расписания создан отдельный чат (например: стрип с Анной Ивановой ПН-СР 21:00, м. Кутузовская). В нём выкладываются видео с занятий (администратор в конце каждого занятия снимает общую панораму), такие видео могут быть полезны для повторения хореографии дома, а так же для отслеживания своего исполнения и прогресса. Впрочем, лучше себя снять на телефон самостоятельно, потому что на таком общем видео будет всё очень мелко. В таком чате можно спросить что-то у преподавателя, обсудить что-то с участниками, попросить название трека с занятия – да что угодно) У меня уже куча таких чатов, конечно я выключила все уведомления. Добавляюсь в чаты тех групп, куда я хожу часто или куда думаю идти или не идти (по видео можно составить общее впечатление).
После 2-часовых занятий принято снимать сольные видео на телефон (по желанию), т.к. за это время можно выучить полноценную хореографию. В филиале на Шоссе Энтузиастов зачастую видео снимает администратор на хороший смартфон, видео получаются достойные ленты соцсетей. Эти видео тоже выкладывают в общий чат.
Естественно, можно написать сотруднику школы персонально на бизнес аккаунт. Так решаются вопросы с покупкой пакетов занятий, заморозкой абонемента, записью на МК и т.д.
Последний вид коммуникации – с администраторами в студии. В живом общении они решают возникающие вопросы, проводят вводную экскурсию по филиалу или помогают открыть заевший замок шкафчика. В общем, любые вопросы и просьбы вполне решаемы с помощью администраторов. Всё зависит от конкретного человека, но в основном сотрудники любезны и отзывчивы. Попадались мне несколько вялых, которые отвечали на отстань, но это скорее исключение.
В целом я довольна коммуникацией. Информация доступна, её легко найти или спросить.
В школе запущена реферальная программа, позволяющая получать баллы за покупки и поощрения по достижении определенной суммы, заплаченной за занятия. Баллы доступны для использования в течение 3 месяцев после покупки, за которую их начислили. Ими можно оплатить до 50% от стоимости новой покупки. В качестве поощрения я так же получила бесплатное посещение мастер-класса со съёмкой видео и танцевальные шорты. Для постоянных клиентов очень даже приятно получить такие варианты скидок и подарков.
ИТОГ: Мне очень понравилось заниматься в школе танцев DA DA Dance и планирую продолжать танцевать там. Некоторые шероховатости вполне можно избежать. Я вижу свой прогресс в танцах и получаю удовольствие от занятий, думаю это самое важное.
Основные минусы:
- на некоторых занятиях много людей, приходится делиться на группы
- филиалы разные по уровню комфорта (есть новые просторные и старые тесные помещения)
Основные плюсы:
+ хорошая коммуникация с клиентами
+ возможность снять профессиональные сольные видео
