shopfans.ru - Доставка товаров из интернет-магазинов США — отзыв

До 2018 года претензий к сервису не было, за исключением мелких недочетов, подробности которых даже и не вспомню.

Но начиная с 2018 началось.

1. Стали завышать вес посылок, умышленно упаковывая в огромные и тяжелые коробки, превышающие вес товара чуть ли не в 2 раза с соответствующим взвинчиванием стоимости пересылки.

2. Стали наплевательски относиться к упаковке хрупкого товара. Фотокамера пришла с разбитым дисплеем, потому что работник склада забыл замотать ее в пупырку.

3. Вместо доброжелательного общения со службой поддержки, начались некомпетентность на грани хамства.

4. Последней каплей был возврат посылки почтовой службой USPS по причине невнимательности работника склада, и требование Shopfans повторно оплатить обработку и доставку этой посылки.

Надоело, ушел к конкурентам.

PS: Опубликовал в корректной форме отзыв на форуме претензий Shopfans, за что был забанен администратором форума. Не терпят критики.