ОнЛайн Трейд (onlinetrade.ru) — отзыв

В магазине выписали счет для оплаты по безналу на ИП на 56000. Счет оплатили. Но на следующий день начался рост курса доллара, когда магазины каждый день стали переписывать цены. И нам от онлайнтрейд приходит письмо что счет теперь становится 59000руб и нужно доплатить. Пока выясняем на каком это основании, приходит сообщение, что заказ аннулирован и будет возврат денег и приложено образец письма на возврат денег. Ну как бы в этой ситуации можно их отчасти понять, хотя другие магазины весь товар, оплаченный в этот же день добросовестно отгрузили.

Мы письмо заполнили, отправили. На что пришел ответ, что деньги вам вернут в течение 10 рабочих дней!!!!

И это при том, что не мы были инициатором возврата. И при том что цены на товар этого профиля растут вверх с каждым обновлением курса доллара.

При просьбе как то ускорить процесс, был получен ответ , что положено 10 дней вот и ждите