В интернет-магазине [ссылка] я делала две покупки - адаптер для зарядного устройства Apple и mp3-плеер. Не буду мучить вас долгими рассказами, перейду непосредственно к плюсам и минусам магазина.
Плюсы:
+Цены
Это, пожалуй, главный плюс этого магазина. Цены в нем действительно заметно ниже, чем в других магазинах техники.
+Выбор
Не скажу за весь ассортимент, но когда я искала зарядное устройство для айфона, выбор на сайте меня приятно удивил. На сайтах таких магазинов, как М.видео, Юлмарт, Media Markt выбор был очень ограничен, и по опыту состоял не из самых качественных устройств, а многим владельцам яблочной техники знакома проблема вечно рвущегося кабеля или не поддерживающихся аксессуаров. На сайте [ссылка] я выбрала адаптер на обычный usb кабель, что должно было решить первую проблему.
+Самовывоз и удобное расположение магазина
Магазин, он же пункт самовывоза находится на станции метро Автозаводская, в 3 минутах от нее. Сразу же на выходе вы увидите указатели, которые помогут вам быстро сориентироваться.
+Можно посмотреть загруженность магазина в интернете
Когда я ввела в google название магазина, он сразу же показал мне диаграмму, на которой видно, когда в магазине больше всего людей и часы пик. Если вы ненавидите очереди, вы можете выбрать минимально загруженный день (чаще всего это рабочие дни в утренние часы).
Скриншот с телефона с диаграммой загруженности магазина
+Достаточно быстрая работа даже при больших очередях
За счёт системы электронной очереди работа в магазине идет достаточно быстро в час пик. Я была там в субботу около 4 часов дня (почти самое загруженное время), я освободилась примерно через 20-25 минут. Я считаю, что это достаточно быстро, при том, что магазин был просто переполнен людьми.
+Можно (и нужно!) проверить товар бесплатно
В магазине есть услуга платной проверки товара, но вы можете настоять на самостоятельной проверке перед менеджером, он должен вам позволить проверить товар (после оплаты). Только будьте внимательны и помните, что у товара может не быть батареек или кабеля в комплекте, тогда конечно, если их у вас нет, проверить покупку не получится.
Теперь добавим в эту бочку меда ложку дёгтя и перейдем к минусам.
Минусы:
—Навязывание платных услуг
16-дневная гарантия от брака, платная проверка товара и многое другое. Менеджеры иногда достаточно настойчиво рекомендуют их, особенно, если цена покупки высокая (цена гарантии составляет 10% от суммы покупки)
—Навязывание участия в благотворительности
"Хотите помочь монастырю" - спрашивает у меня менеджер. Ответить "нет, не хочу" просто язык не поворачивается, чувствуешь себя плохим человеком, которые не желает помогать людям. "Хочу, но не могу" - отвечаю я менеджеру и чувствую себя спокойно.
—Навязывание написания положительных отзывов на яндекс маркет.
"Получите 200 рублей на счет мобильного, подарочный сертификат за отзыв" и т.д. При этом, если произошла "нестандартная ситуация", советуют до написания отзыва обратиться в службу контроля качества магазина. Создается впечатление, что магазин пытается создать себе хорошую репутацию, при этом не всегда соответствующую действительности.
Предложение написать отзыв
—Цены меняются, если заказывать по интернету, но через самовывоз, а не доставку
Система цен достаточно запутанная, не всегда понятно, сколько же будет стоит товар в итоге
Вывод:
В целом, [ссылка] неплохой интернет-магазин техники с низкими ценами. Если вы не категоричный человек, который спокойно относится к навязчивости менеджеров, то посещение магазина не должно оставить у вас негативного впечатления, однако я бы посоветовала его только для покупки мелкой техники (плееров, наушников, кабелей и т.д).
Уважаемый покупатель, благодарим Вас за объективную оценку нашей работы. Мы будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей и уверены, что Вы не разочаруетесь. Ждём Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества Магазин [ссылка][ссылка]
