Опубликовано 24 Февраль, 2022 - 20:30

  • Опыт использования:
    один раз

По жизни занимаюсь развитием чужих бизнесов, запускаю новые направления, вывожу на рынок новые продукты, в том числе периодически инвестируя в совместные проекты. Соответственно, активно использую различные финансовые инструменты, включая кредиты. Брал кредит и в Восточном банке.

 

Когда брал, мне, естественно, навязали страховку; я от нее, естественно, дальше долго и сложно отказывался - в первый раз в отделении сказали, что заявление пишется в свободной форме; потом выяснилось, что есть их специальный бланк; потом, что этот бланк еще надо правильно заполнить - и каждый раз необходимо было в офис к ним физически приходить. В итоге я их победил негативным отзывом на [ссылка], в ответ на который со мною связались уже из "головного офиса" и согласились все уладить, если я отменю плохой отзыв. Я ответил, что "работаю только по предоплате", вначале они принимают мой отказ от страховки, далее я пишу под отзывом, что вопрос решен. В итоге мы договорились (хотя мне и пришлось еще раз прийти к ним в офис и отстоять очередь). Но этот мой отзыв не об этом.

 

Этот мой отзыв даже не о том, что, когда я закрывал кредит досрочно (естественно, опять же физически в их офисе, опять отстаивая очередь), мне пришлось класть несколько сотен тысяч заходами по 15 000 руб. (больше их агрегат не принимал); при чем, по своей наивности, я оплачивал сумму, указанную в личном кабинете в интернет банке - хорошо, что мне хватило ума уточнить у сотрудника банка - выяснилось, что сумма в личном кабинете "обновляется не сразу", на самом деле нужно заплатить еще как-то проценты. Ок, доплатил. Ок, как всегда, потом пришел еще раз, чтобы получить справку о том, что все закрыл.

 

Этот мой отрицательный отзыв о том, что ВСЕ эти разы, на ВСЕХ бумажках я писал отказ от использования моих персональных данных с целью рекламы мне чего бы то ни было. А, если мне все-таки звонили, я КАЖДЫЙ РАЗ просил удалить мои контакты, ссылаясь на 152 ФЗ. Мне отвечали, что, пока я не выплачу кредит, они не могут удалить меня из своей базы - но я кредит выплатил! Уже несколько месяцев, как! Но мне опять звонят, и опять навязывают свои услуги.

Достоинства
  • Финансовые условия
Недостатки
  • Уровень сервиса
Дмитрий Василиоттине рекомендует
Читать все отзывы 1
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Смотрите также