Опубликовано 7 Январь, 2023 - 10:34

  • Опыт использования:
    полгода или более

Доброго времени суток!

Сейчас поделюсь мнением о приложении, которым пользуюсь крайне редко! Когда понимаю, что не хочу нести тяжёлые пакеты с покупками!

Приходит на помощь приложение Лента!

С первого взгляда все просто в нем!

Вот вам скидки .. вот реклама... вот категории товара.

Но не так уж и просто это приложение.

Если мы ищем товар в категориях

проблем особо не возникает...

ВОт молочные продукты, творог далее

И Даже можно воспользоваться фильтром

НО... если решил найти товар быстро, чай черный, например...

То придется вводить все характеристики, что ты хочешь. Фильтр не предусмотрен!

С приложением нужно быть очень внимательным!

Фото товара и описание- не всегда одно и тоже! Попадала с чаем. Кинула в корзину крупнолистной, знаю его по упаковке. Фото чая крупно-листового, а в описании средне-листовой. Пришлось ехать возвращать!

Так что читаем внимательно описание и отзывы.

Отображаемое количество товара тоже не всегда совпадает с истинным количество в магазине, его просто может не быть! Особенно акционного товара или с большой скидкой

Поддержка не работает. Вопросы оба раза, что я писала, остаются без ответа

Поддержка не работает

Ну, а дальнейшее оформление заказа обычное . Корзина, оплата картой сразу, адрес доставки...

Есть ещё одно наблюдение - не все товары можно найти в приложении, хотя по приезду в магазин, обнаруживает его на полке...

И самый мне не понятный момент- баллы не начисляются по карте! Хотя категории- все отмечено!

И так- не самое лучшее приложение, с далеко не самой корректной работой, НО все равно им пользуюсь и буду продолжать пользоваться.

А вот во будете лм вы!? Решать вам!

Спасибо!

Достоинства
  • Покупки не выходя из дома
Недостатки
  • Отсутствие работающего чата поддержки.
  • Полностью неклиентоориентированная поддержка app.
  • Постоянно отсутствует часть товаров в заказах.
Lesenok_sрекомендует
Читать все отзывы 24
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Благодарим, что выбрали наш сервис! Специалисты технического отдела постараются учесть ваши замечания и улучшить работу приложения. Данные по наличию товаров обновляется в течение дня, постараемся, чтобы она была актуальнее! Если появятся вопросы, напишите нам в чат поддержки в вашем профиле или на почту [ссылка]. Мы всегда на связи 😊 Отличного дня! 💞
Другие отзывы
Читать все отзывы 24
Смотрите также