Mercure Hotel Muenchen Ost Messe 3*, Германия, Мюнхен — отзыв

В предыдущем отзыве я рассказывала о 4-звездочном пражском отеле, от пребывания в котором мы с мужем остались в полнейшем шоке. Сегодня хочу поделиться впечатлениями о немецком отеле с меньшим количеством звезд, но кардинально другим сервисом.

В Мюнхен мы попали из Праги на двухдневную экскурсию по баварским замкам. В отеле планировали лишь переночевать. Заезд был после 8 вечера, а выезд ранним утром — около 7 часов. Поэтому особых требований не выдвигали, нам было важно, чтобы в номере была удобная кровать с ортопедическим матрасом и хорошая звукоизоляция.

Изначально планировалось заселение в 4*-отель, однако по итогу мы оказались в трех звездах, но это уже пусть остается на совести организаторов экскурсии. Хочу сказать, что эти три звезды нас с мужем очень даже устроили и даже дали фору 4 звездам в Праге.

Вот так выглядит 3*-отель Mercure Hotel Muenchen Ost Messe:

Отель Mercure Мюнхен отзыв

• Как добраться, стоимость номера

Mercure — это большая сеть, в которой есть как 3-звездочные, так и 4-звездочные отели. Нас не предупреждали в какую именно гостиницу будут заселять, мы уже узнали постфактум от нашего экскурсовода.

Я буду писать отзыв об определенном отеле, а не о сети в целом.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Наш отель находится в Мюнхене по адресу Kronstadter Str. 12. Это далеко не центр, но и не окраина города. Добраться с центра можно меньше, чем за полчаса. По километражу это что-то около 10 км. От центра города (Marienplaz) 5 остановок автобусом до Berg am Laim (направление Ebensberg). Далее нужно пересесть на 191 автобус и проехать 3 остановки до Kronstadter Strabe. Весь этот путь занимает ровно 23 минуты (транспорт ходит как часы).

Отель Mercure Мюнхен отзыв

У нас был стандартный 2-местный номер, на букинге видела стоимость от 62 (по акции, без питания) до 100 евро за ночь. Но мы платили полностью за экскурсию организатору поездки, поэтому стоимость проживания входила в эту цену. Мы отдали 300 евро за двоих за все два дня экскурсий, но по словам нашего гида схема у них давно накатанная, с этим отелем они сотрудничают давно и плотно, поэтому по факту номер мог стоить даже 40-50 евро (но в интернете цена стартует от 80 евро).

• О самом отеле, заселение

Отель представляет собой 5-этажное здание. Находится в районе автострады 94. Достоинство этого отеля в том, что хоть он и отдален от центра, но расположен в очень зеленой зоне. К слову, Мюнхен занимает лидирующие места по степени озеленения в Европе, а именно в этом районе есть большой красивый парк.

Этот отель будет замечательном местом для семейного отдыха, когда днем можно гулять по шумному Мюнхену, а вечерами гулять по красивейшему парку, где тихо, спокойно и дышишь полной грудью чистейшим воздухом.

Судя по количеству постояльцев это место пользуется популярностью, людей было очень много.

Также в гостинице есть свой собственный фитнес-зал, а в трехстах метрах от него спортивный центр.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Напишу еще несколько ориентиров. Недалеко от отеля, а именно в трех километрах от него, расположен театр Prinzregentent и торговый центр Riem Arcaden, еще через километр находится Немецкий музей. Это я пишу всё для того, вдруг вы захотите прогуляться по району или пошопиться.

В десяти минутах ходьбы от гостиницы находится остановка общественного транспорта.

На всякий случай: от отеля до аэропорта расстояние не более 30 км, и это примерно полчаса езды на такси.

Заселиться можно с двух часов дня, а выехать нужно после 12.

В отличие от пражского отеля немецкая гостиница имела собственную парковку. Наш экскурсионный автобус без труда нашел себе место, хотя имел очень внушительные размеры. Парковка платная, но стоимость я не стала спрашивать у нашего водителя.

Мы заселились после 8 вечера. Аккурат успели до приезда группы китайцев, которые зашли за нами и заняли всё свободное пространство.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Сразу при входе прямо находится рессепшн, слева бар и лаунж-зона.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Бар работал даже поздно вечером.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Мы устремились на стойку регистрации и приготовили свои паспорта. Бронь находилась у нашего гида.

Как оказалось, даже паспорта не понадобились, наша гид взял всё необходимое сама (ключи, инструкции и пропуски на завтрак) и объяснила это тем, что давно сотрудничает с этой гостиницей и ее здесь хорошо знают.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Нашей группе раздали ключи, пароль от wifi, после чего мы поспешили в свои номера. В отеле можно воспользоваться услугами консьержа.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Наш номер находился на втором этаже и мы не стали ехать лифтом. К слову, это бы и не удалось нам, так как там уже стояла очередь из нескольких десятков китайцев 😬

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Рано утром сфотографировала лифты. Чистые, большие и просторные, ездят плавно, не шумные.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Коридоры светлые и чистые, нигде ни пятнышка. Это касается как стен, так и пола.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Коридоры просторные и длинные, на нашем этаже было более 10 номеров. Звукоизоляция хорошая, мы не слышали из нашей комнаты шума, шагов и голосов.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

• Наш номер

Всего в отеле более 150 номеров.

В отличие от номера в пражском отеле ключ не сенсорный, здесь дверь открывалась иначе: в замке была щель, в которую нужно было вставить карту горизонтально.

Также эта карта играла роль "включателя" света. В Германии экономят воду и электроэнергию, я это и раньше знала, поэтому не удивилась, что свет здесь тоже экономят))

Дабы активировать включатели света, нужно просто оставить карту в специальном устройстве, находящемся возле входной двери. Поэтому когда человек выезжает из номера, он физически не может оставить включенным электричество, потому как карту он обязан сдать и не может ее оставить в том устройстве. В общем, очень круто продуман этот момент.

Комната нам понравилась. Ничего сверхъестественного, но светло и просторно, есть где развернуться. В чешском отеле 4* мы не могли с мужем разойтись, настолько мало было места.

Возле входной двери находится шкаф для одежды и чемоданов. Есть три отдела разного размера. Наверху отдел для сейфа.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Было несколько вешалок, нам удалось разместить всю нашу одежду.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

В комнате одно большое окно, но мы не поняли как его открыть, а жаль, ведь за окном был парк и нам хотелось подышать свежим воздухом.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Посреди комнаты находится большая удобная кровать с ортопедическим матрасом, подушками (плотными, не перьевыми, голова в которые не проваливается), чистое белоснежное белье:

Отель Mercure Мюнхен отзыв

По обеим сторонам кровати были две небольшие прикроватные тумбочки, кресло было только с одной стороны.

Прикроватные лампы работали обе (напомню, что в пражском отеле одна лампа не работала):

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Напротив кровати расположен стол, возле него стул. На столе был чайник, два стакана (к нашему удивлению, это были одноразовые стаканы), сахар, чай и кофе.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Также на столе было два бокала и вода почти за 5 евро. В Германии даже из крана течет чистая вода (как и в Финляндии), поэтому не видели смысла открывать эту бутылку.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Были огорчены тем, что в номере не оказалось мини-холодильника. Наша купленная еда могла испортиться.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Но это не минус отелю, ведь мини-бар не обязан находится в стандарте трехзвездочного отеля.

Мы решили проблему следующим образом: отнесли наши продукты в бар возле рессепшна и попросили официанта положить в холодильник до утра. Он сразу согласился даже без чаевых или лишних упрашиваний.

На следующее утро мы спокойно забрали свой пакет, хотя переживали, что столь ранним утром не найдем ни одного работника.

Телевизор — большая плазма, работал отлично, ловил множество каналов. Мы смотрели русский и французский. В тот день во Франции был день взятия Бастилии и мы смотрели прямой эфир 😊

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Вай-фай был, скорость интернета была хорошей.

Ванная комната была среднего размера и где-то вдвое больше ванной в чешском отеле, где мы жили днем ранее.

Чистый блестящий кафель без следов грибка или плесени, чистейшие новые белоснежные полотенца (напомню, в отеле в Праге нам давали дырявые полотенца), ванна и душ с хорошим напором воды.

Унитаз удобный, слив хорошо работал. Было много туалетной бумаги, также были пакеты для женских гигиенических средств.

Зеркало большое, рядом маленькое увеличительное. Косметики никакой не было, а жаль! Я была в шоке от качества чешской косметики, предоставляемой отелем, и хотела сравнить с немецкими аналогами.

Возле раковины стояли лишь два одноразовых стакана, каждый из которых был индивидуально запакован в полиэтилен.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Фен исправен, хорошо работал, не сильно шумел.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

К сожалению, не было ни одноразовых тапочек, ни халатов. Наверно для 3*-звездочного отеля это норма. К слову, в отеле 4* в Праге халатов тоже не было!

Питание

Завтрак был включен в стоимость проживания.

Я не нашла информации с какого времени официально открыта столовая, но наш гид договорилась с администрацией на 6:30. У нас было полчаса позавтракать, так как в 7:00 мы уже должны были выехать.

Каждый, у кого был номер с оплаченным завтраком, должен был иметь при себе браслет с индивидуальным номером.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Но эти браслеты никто не проверял, вообще утром был только один администратор, который был занят своими делами и ему не было никакого дела, кто идет в столовую.

Столовая находится сразу при входе в гостиницу в десяти шагах от стойки администрации. Это просто открытый зал без дверей.

Ресторан начинается со столика, где все желающие могут выпить кофе и перекусить фруктом, даже если у вас завтрак не включен в оплату.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Мы с мужем не ждали ничего сверхъестественного от этого завтрака и разнообразия блюд, помня питание в Праге в отеле 4*, однако мы были приятно удивлены.

Разнообразие и качество блюд намного превышало пражское!

Столовая светлая, хорошо освещаемая солнечным светом, чистая, аккуратная и комфортная. Не скажу, что обстановка домашняя, ну куда лучше Праги.

Мебель добротная, подранных стульев, как в Праге, и близко не было!

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Столиков было немного, но две экскурсионные группы спокойно вместились (а это человек 30), и даже места еще оставались.

Каждый столик рассчитан на 4 человек. У стены были более вместительные столики для больших групп людей.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

А теперь о питании.

Я была приятна удивлена, что к нашему приходу в столь ранний час вся еда была горячая (в Праге большая часть еды, даже картошка пюре была из холодильника).

Ассортимент весьма неплохой. Вкуснейший омлет, варенные яйца, несколько видов нарезки ветчины и сыра, сырная тарелка, где я реально отвела душу, фрукты, овощи, овсянка и несколько видов мюсли, гранола, много-много джемов, тарталетки для них и много чего другого.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Кофейная машина варила несколько видов кофе: эспрессо, американо, латте, капуччино, шоколад и давала горячее молоко.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Мой завтрак состоял из омлета, овощей, сыра и вареных яиц.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Вся еда была вкусной, особенно омлет (это просто объедение!) и сырная нарезка.

Завтрак мужа: фруктовый йогурт, фрукты, сдоба и тарталетки с джемом. Его еда ему тоже понравилась.

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Отель Mercure Мюнхен отзыв

Кофе был вкусным и ароматным. Я дважды бегала за добавкой.

Администрация нормальная, все работницы были очень спокойными, мило общались с жильцами. Я не видела такого пренебрежительного отношения ни к кому, как это было в Праге.

В целом, мы с мужем остались очень довольны этим отелем, за исключением того, что хотелось бы видеть в номере халат, тапочки и косметику. Всё остальное на высшем уровне.

Субъективно оценка 5, но учитывая недешевую стоимость за 1 ночь, не самое близкое расположение до центра и некоторых минусов мне придется снять один балл.

Ставлю отелю Mercure твердую 4 и рекомендую там остановиться, если будете в Мюнхене.

.