Опубликовано 14 Ноябрь, 2022 - 10:43

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    5400 рублей

Никому не рекомендую обращаться! Ранее успешно брала билеты через агрегатор, вопросов не было, последний раз сделала заказ 24.09 , 28.10 пришло письмо, что мой рейс отменен предложением вернуть денежные средства, направила запрос на ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ, вчера 13.11 мне пришёл от «службы заботы» что так и так деньги вам вернём, но за возврат заплатите комиссию в размере 1% от стоимости + 1000 рублей ( к слову , на возврат изначальной комиссии агрегатору я не рассчитывала) , на мой вопрос на каком основании взымается комиссия за услугу , которая не может быть предоставлена ответили, что так написано в их «чудесной» оферте , которую я имела неосторожность подписать, в роспотребнадзоре мне дали понять, что данный пункт в оферте противоречит закону РФ и я имею полное время вернуть деньги! Никогда не обращайтесь в «Купибилет» потратите время, деньги и нервы!

Достоинства
  • Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .
  • Цены
Недостатки
  • Комиссия при оформлении возврата
  • Не возвращают деньги
  • Не выполняют свои обязательства
  • Приходится долго ждать ответа поддержки
АнастасияСеетне рекомендует
Читать все отзывы 348
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купибилет
15.11.2022
Здравствуйте, Анастасия! Сервис Купибилет помогает приобретать билеты на коммерческой основе. Наша задача как агентов – оформить вам билет. Это было сделано, маршрутную квитанцию вы получили на почту. Это и есть услуга агентства, оказанная вам в полном объеме.
Другие отзывы
Читать все отзывы 348
Смотрите также