Опубликовано 20 Декабрь, 2021 - 07:45

Добрый день! Моя ситуация с SUPERKASSA абсолютно аналогична как у всех. Нашла билет на Авиасейлс, для покупки меня отправили на СуперКасса, купила билет, рейс отменили, написала в тех. поддержку и с тех пор тишина.

Хочу уточнить, кому нибудь воообще удалось вернуть от СуперКассы свои деньги? Сколько на это понадобилось времени и какими путями вам это удалось суд или прокуратура или еще что нибудь?

Может есть какая нибудь группа с кем можно объединиться для решения вопроса по возврату денег.

Недостатки
  • Безразличие и халатность
  • Возврат денег - не дождешься
  • Нарушение моих прав как потребителя услуг
  • Нет обратной связи
androsovaauне рекомендует
Читать все отзывы 93
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Суперкасса
27.12.2021
Здравствуйте!

Так как заявка на возврат оформлена, дождитесь ответа от службы поддержки.
Приносим извинения за длительное ожидание. Сроки ответа увеличены и могут быть продлены до месяца.

Мы вернем деньги за возврат, если рейс отменен, не рекомендуем обращаться в суд.

Если хотите, чтобы мы связались в течение часа — можно заказать услугу персонального менеджера через личный кабинет. Менеджер ответит и поможет с возвратом билетов в этот же день.
Другие отзывы
Читать все отзывы 93
Смотрите также