Опубликовано 24 Август, 2021 - 21:11

В июне 2021 отрылись границы с Турцией, где я планировал провести часть своего отпуска. Выбрав отель, я обратился в турфирму и приобрел тур, решив, что приобретенный заранее тур (за 3 месяца) будет дешевле, хотя ценник на данный отель рос стремительно вверх. (К сожалению, данный отель, можно было приобрести только у туроператора Anex Tour). Казалось бы, весьма логично (в плане заранее приобретенного тура), но, оказывается, только не с туроператором Anex Tour. За две недели до вылета, цена тура упала на 10 процентов, оказывается такое тоже бывает... Мои обращения на горячую линию туроператора Anex Tour об уменьшении стоимости тура вызвало сплошное непонимание и равнодушие.

Какие выводы я для себя сделал, касаемо работы туроператора Anex Tour:

- никогда не надо бронировать тур заранее;

- гиды, встречающие в Турции и "сопровождающие" в автобусе до отеля, будут сидеть ехать с вами молча, а хотелось бы узнать о стране свежие новости; единственная фраза гида состояла в том, что вы наверное не первый раз уже в Турции, поэтому рассказывать ничего не буду;

- гид, встречающий вас в отеле, будет предлагать самые дорогие магазины, имеющиеся в Турции, самые дорогие экскурсии, причем в два раза. Не поленитесь, рядом отелем всегда имеются фирмы, осуществляющие экскурсионное обслуживание, с лицензиями на перевозку;

- в самолете, который будет представлен туроператором Anex Tour, можно провести багаж весом не более 10 кг. Все остальное за дополнительную плату.

Впервые выбрал туроператора Anex Tour и очень разочаровался, я очень люблю путешествовать, но следующий туроператор будет точно не Anex Tour.

Достоинства
  • Комфортабельные автобумы
  • Отличная погода
Недостатки
  • Гиды ужасные
  • Дополнительные услуги дорогие
  • Мало информации
  • Мало информации от гида
  • Общее впечатление не положительное
  • Описание экскурсий приукрашено
  • Отношение к клиенту близкое к наплевательскому
  • Плевать на клиентов
  • Рейс задержали
santeriiне рекомендует
Читать все отзывы 1102
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1102
Смотрите также