Сапоги женские зимние Baden арт.МН 251 011 — отзыв

В начале января 2019г. приобрела в магазине Baden (г.Саратов, ТЦ "Оранжевый", пл.Орджоникидзе 1) зимние сапоги "Baden" арт.МН 251 011. Понравились симпатичным дизайном и очень удобной колодкой. Стоимость 5990р., материал: натуральная кожа.

К сожалению, радость от покупки была недолгой. Во-первых, очень быстро стали стираться набойки и царапаться каблуки. Набойки-ладно, считаются расходным материалом, но всё равно не очень приятно. Во-вторых, кожа в районе молний местами стала очень сильно задираться, буквально клочками. Что имеем в итоге: спустя чуть более месяца с момента покупки (фактической носки-ещё меньше, т.к.носились и другие пары обуви) выглядят так, как будто им лет 5 и как будто в них ходили не в условиях города, а убивали "в хвост и в гриву" по пересечённой местности.

Обратилась в салон с просьбой провести экспертизу и вернуть деньги. Экспертиза проводилась в моём присутствии. Эксперт по какой-то непонятной причине постоянно заостряла внимание на том, что на той паре сапог, в которых я пришла, имеются аналогичные потёртости со стороны молний. Якобы, это особенности моей походки и неаккуратная носка. Я не очень поняла, какое отношение имели надетые на меня сапоги к исследуемой паре. Да, там были потёртости и прочие признаки б/у сапог, но, на минуточку, сапогам шёл 4й сезон активной носки, они из замши и покрытие там клочками не поднималось. К ним у меня как раз никаких претензий, поскольку считаю такие нарушения целостности вполне адекватными для такого срока употребления. Сапоги, которые я хотела вернуть, повторюсь, эксплуатировались МЕНЕЕ МЕСЯЦА.

В итоге, согласно заключению экспертизы, сапоги не имеют производственных дефектов и отвечают заявленным характеристикам. Также в тексте было указано, что за парой обуви не осуществлялся надлежащий уход, сапоги, простите, не мыли и не чистили. На экспертизу обувь, естественно, была предоставлена в чистом виде. Каким, интересно, образом установили отсутствие ухода за обувью? Неужели это реально, в условиях снега и слякоти не мыть сапоги более месяца?

Следующий пункт-якобы имеющие место быть мои физиологические особенности носки и походки. Допустим, они действительно есть. тогда вопрос: почему они проявились только на этой паре обуви и отсутствуют на всех остальных? В том числе, более бюджетных и из кожзама, например. Даже если протёртости и появляются, то через более поздний и адекватный срок ношения. Но никак не ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ.

Вот такая вот отличная экспертиза, замечательное качество кожи и прекрасное отношение к покупателям. Оговорюсь, что к консультантам магазина мои претензии не относятся, были очень вежливы и подробно всё объяснили.

Резюмирую вышесказанное, в этот магазин больше ни ногой. "Спасибо" за односезонные сапоги. Скорее всего, это наиболее дешёвый тип кожи, тонкий спилок. Но даже он должен выдерживать хотя бы сезон до конца.